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知識不同角度下的分類
從知識的形式和類型的角度來劃分,可分為顯性知識和隱性知識兩大類。
1.顯性知識:是指那些已經檔案化、文件化的知識,這些知識的表達形式又是多種多樣的,報告、分析、手冊、說明書、實踐、電子郵件等都可以成為顯性知識表達的載體。對于知識管理系統(tǒng)在企業(yè)內的有效利用,其作用就在于能夠將顯性知識和隱性知識綜合起來利用,以此來滿足客戶多樣化的需求。
2.隱性知識:隱性知識以專業(yè)技能的形式存在于個人行為當中,習慣、方式、行為、洞察力以及偏好中都蘊含著隱性知識,隱性知識注重“人”的作用,是存在于人的頭腦中的知識,經驗、技能等都是典型的隱性知識。
從組織層級的角度來看,知識可分為正式化知識、經驗性知識、浮現(xiàn)性知識三類。
1.正式化知識:是指那些經過精煉的、一般化的知識,正式化知識一般表現(xiàn)在如操作手冊、工作訓練的教材、行政程序等文件中,表現(xiàn)出來又是一種顯性知識,其顯性化和正式化程度都是比較高的。
2.經驗性知識:是指那些由個人所擁有的經驗、技能性的知識,這類知識的隱性化程度是比較高的,表現(xiàn)出來又是一種隱性知識。
3.浮現(xiàn)性知識:這種浮現(xiàn)性知識是存在于隱性知識和顯性知識之間或者正式化知識和經驗性知識之間的知識,不是存在于個人,而是存在于團隊中的知識,但是又不能夠以文件的形式加以記錄,如文化、價值觀、規(guī)范等。浮現(xiàn)性知識是正式化知識與經驗性知識進行轉化的橋梁,企業(yè)中個人知識經過不斷的互動,最終形成共識,在一定的規(guī)范化擴展為正式化知識。
- 1長春OA信息化系統(tǒng)的四個職能
- 2學習型組織建設的幾點意見
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- 10如何加強企業(yè)員工知識共享?
- 11以競爭情報作為長春OA信息化的突破口
- 12 長春OA信息化所劃分的類型
- 13知識創(chuàng)新的發(fā)展方向
- 14長春OA信息化戰(zhàn)略之知識型人才戰(zhàn)略
- 15認識長春OA信息化工具
- 16長春OA信息化在企業(yè)客戶支持中的作用
- 17管理者應如何促進長春OA信息化發(fā)展
- 18長春OA信息化項目失敗解析
- 19企業(yè)長春OA信息化系統(tǒng)的特點
- 20長春OA信息化所要遵守的原則
- 21長春OA信息化勢在必行
- 22知識學習和知識培訓在企業(yè)內的實現(xiàn)
- 23長春OA信息化的程序
- 24近幾年長春OA信息化快速發(fā)展的原因分析
- 25長春OA信息化在企業(yè)技術創(chuàng)新中的作用
- 26建立長春OA信息化激勵機制的必要性
- 27關于長春OA信息化中的共享
- 28企業(yè)文化同長春OA信息化的關系
- 29企業(yè)長春OA信息化戰(zhàn)略集中領域
- 30長春OA軟件的工程項目管理概述
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