Verwenden der Zoom für Zendesk-Integration
Notiz: Am 30. November 2022 wurde die Zoom für Zendesk-Integration aus dem Zoom App Marketplace entfernt und steht nicht mehr zum Download zur Verfügung. Eine neue App von Zendesk namens Zoom Meetings by Faye ermöglicht es Ihren Agenten jetzt, Meetings zu planen, zu starten und Aufzeichnungen vollständig in Zendesk Support zu speichern, sodass sie sich persönlich mit Ihren Kunden treffen und diese Sitzungen aufzeichnen können. Die Zoom Meetings by Faye-App, die über den Zendesk Marketplace erhältlich ist, kann Ihnen dabei helfen, Ihre Meetings effektiv zu verwalten.