Verwenden der Oracle Eloqua Zoom-Integration

Als Teil Ihrer Kampagne können Sie ganz einfach Kontakte für ein Zoom-Webinar, ein Zoom-Event oder eine Zoom-Konferenz über die Oracle Eloqua Zoom-Integration registrieren. Außerdem können Sie Eloqua verwenden, um Entscheidungen auf der Grundlage der Anwesenheit, Registrierung und anderer Daten, die Sie von Zoom haben, zu treffen, ohne dies manuell tun zu müssen gehen in Zoom und importieren Sie die Daten.

Voraussetzungen für die Oracle Eloqua Zoom-Integration

• Lizenzierter Benutzer

• Webinar-Add-on

So installieren und konfigurieren Sie

Notiz: Bevor Sie mit dieser Erklärung fortfahren, müssen Sie die vorherige Installation deinstallieren von Zoom-Eloqua Integration, wenn Sie sie bereits installiert haben.

1. Auf den Zoom-Marktplatz können Sie zugreifen, indem Sie sich bei Ihrem Zoom-Konto anmelden und die Registerkarte „Marktplatz“ auswählen.

2. Die Eloqua-App finden Sie, indem Sie danach suchen und darauf klicken.

3. Um die Software zu installieren, klicken Sie auf Website besuchen.

4. Die Installation der App wird dann zu Eloqua umgeleitet, wo Sie den Vorgang fortsetzen können. Während des Installationsvorgangs müssen Sie den Anweisungen folgen.

5. Wenn Sie aufgefordert werden, sich bei Ihrem Eloqua-Konto anzumelden, klicken Sie auf Anmelden und geben Sie die angeforderten Anmeldedaten ein.

6. Wenn Sie auf die Schaltfläche „Akzeptieren und installieren“ klicken, wird Zoom OAuth initiiert und die restlichen Schritte folgen wie von Ihnen bereits beschrieben.

7. Nachdem die Integration abgeschlossen ist, kann es verwendet werden.

Mit der Eloqua-App

Importieren Kontakte in Zoom als Webinar-Registranten

1. Um ein Webinar in Zoom zu planen, müssen Sie auf die Schaltfläche Webinar planen klicken und die Webinar-ID kopieren. Für weitere Informationen darüber, wie Sie ein Webinar in Zoom planen, können Sie den folgenden Link verwenden: https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/204619915-Scheduling-a-Webinar-with-Registration

2. Sie können sich für das Zoom-Webinar anmelden, indem Sie Ihre Eloqua-Kampagne öffnen und ein Segment mit Kontakten ziehen, bei denen Sie sich anmelden möchten.

3. Die Zoom-Webinar-Registrierungsaktion wird der Kampagne hinzugefügt, sobald sie gezogen wurde.

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um die Cloud-Aktion in den Aktionseinstellungen zu konfigurieren, nachdem Sie die Aktionseinstellungen geöffnet haben.

5. Sobald Sie diesen Bildschirm sehen, müssen Sie die Webinar-ID eingeben, die Sie in Schritt 1 gefunden haben. Klicken Sie auf Speichern, wenn Sie alle Informationen eingegeben haben, und schließen Sie das Fenster, wenn Sie dies getan haben.

6. Es ist wichtig, das Segment mit der Aktion zu verbinden.

7. Um die Mitglieder des Segments für das Zoom-Webinar anzumelden, muss die Kampagne aktiviert werden.

8. Wenn Sie die Zoom-Webinar-Einstellungen öffnen und nach Abschluss der Kampagne zum Abschnitt „Teilnehmer verwalten“ der Webinar-Einstellungen scrollen, sollten Sie feststellen, dass sich die Segmentmitglieder für die Teilnahme am Zoom-Webinar registriert haben.

Ziehen der Daten von Zoom-Webinar-Registrierten in eine gemeinsame Liste

1. Alternativ, wenn Sie bereits Registranten für die haben Webinar, Sie können die Webinar-ID kopieren und das Webinar selbst planen.

2. Mit der Shared Library von Eloqua können Sie eine Geteilt Liste, auf die Sie von überall zugreifen können.

3. Ein Zoom-Webinar-Registrierungs-Feeder kann auf einer Eloqua-Kampagne platziert werden, indem Sie ihn auf die Kampagne ziehen.

4. Sie können den Cloud-Feeder konfigurieren, indem Sie die Feeder-Einstellungen öffnen und auf die Schaltfläche klicken.

5. Speichern Sie die Webinar-ID, die Sie in Schritt 1 eingegeben haben, und schließen Sie das Fenster. Stellen Sie sicher, dass das Fenster geschlossen ist.

6. Es ist möglich, der Kampagne eine Aktion hinzuzufügen, indem Sie sie auf die Kampagne ziehen.

7. Sie können die in Schritt 2 erstellte gemeinsame Liste auswählen, indem Sie die Einstellungen für die Aktion öffnen.

8. Es ist wichtig um den Feeder mit der Aktion zu verbinden.

9. Kampagnen können jederzeit aktiviert werden

10. Nach Abschluss der Kampagne werden Kontakte, die sich bereits für das Zoom-Webinar angemeldet haben, nun als Teil der gemeinsamen Liste in Ihrem Konto angezeigt.

Ziehen der Daten der Zoom-Webinar-Teilnehmer in eine freigegebene Liste

1. Wenn Sie an einem bereits beendeten Webinar teilnehmen möchten, kopieren Sie bitte die Webinar-ID.

2. Erstellen Sie als Teil der Eloqua Shared Library eine Shared List.

3. Ein Feeder für besuchte Zoom-Webinare kann per Drag-and-Drop verschoben werden An die von Ihnen erstellte Eloqua-Kampagne.

4. Sie können den Cloud-Feeder konfigurieren, indem Sie die Feeder-Einstellungen öffnen und auf die Schaltfläche klicken.

5. Geben Sie die Webinar-ID aus Schritt eins ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern. Das Fenster sollte geschlossen sein.

6. Es ist möglich, der Kampagne eine Aktion hinzuzufügen, indem Sie sie auf die Kampagne ziehen.

7. Öffnen Sie in den Aktionseinstellungen die freigegebene Liste, die Sie im vorherigen Schritt erstellt haben, und wählen Sie sie aus.

8. Stellen Sie sicher, dass die Aktion mit dem Feeder verbunden ist.

9. Kampagnen sollten so schnell wie möglich aktiviert werden.

10. Die Kontakte in der gemeinsamen Liste sollten nun ausgefüllt werden, sobald die Kampagne abgeschlossen ist.

Prüfen, ob sich Kontakte für ein Zoom-Webinar angemeldet haben

Mit dieser Funktion können Sie überprüfen, ob sich einer Ihrer Kontakte für ein von Ihnen angegebenes Zoom-Webinar angemeldet hat, und Sie automatisch benachrichtigen, wenn dies der Fall ist. Eine Kontaktliste wird dann in zwei Gruppen unterteilt, je nachdem, ob sie sich registriert haben oder nicht. Auf diese Weise können Sie sicherstellen, dass Sie keine bereits registrierten Kontakte einladen, Einladungen von Ihnen zu erhalten.

1. Die Webinar-ID für das Webinar, an dem Sie teilnehmen möchten, sollte kopiert werden.

2. In Eloqua Assets können Sie jede gewünschte Art von Formular, Zielseite und E-Mail erstellen

3. Wählen Sie ein Segment mit Kontakten aus der Eloqua-Kampagne aus und ziehen Sie es auf die Kampagne.

4. Das Hinzufügen von registrierten Zoom-Webinar-Entscheidungen zu Ihrer Kampagne ist so einfach wie das Ziehen und Ablegen.

5. Klicken Sie auf die Schaltfläche, um die Cloud-Aktion in den Entscheidungseinstellungen zu konfigurieren, nachdem Sie die Entscheidungseinstellungen geöffnet haben.

6. Speichern Sie die Webinar-ID, die Sie in Schritt 1 eingegeben haben, und schließen Sie das Fenster. Stellen Sie sicher, dass das Fenster geschlossen ist.

7. Das Hinzufügen Ihrer E-Mails, Zielseiten und Formulare zu einer Kampagne ist so einfach wie das Ziehen in die Kampagne und das Konfigurieren nach Ihren Wünschen.

8. Das Segment sollte mit der Entscheidung verknüpft sein, der Ja-Pfad der Entscheidung sollte mit der Registrierungs-Follow-up-E-Mail verknüpft sein und der Nein-Pfad der Entscheidung sollte mit der Einladungs-E-Mail verknüpft sein (oder E-Mails, wenn Sie dies bevorzugen).

9. Kampagnen sollten so schnell wie möglich aktiviert werden.

10. Nach Abschluss der Kampagne erhalten Kontakte, die sich für das Webinar angemeldet haben, eine E-Mail-Nachverfolgung, in der sie über ihre informiert werden Registrierung, während diejenigen, die sich nicht registriert haben, erhalten eine E-Mail mit der Aufforderung, sich zu registrieren.

Überprüfen, ob Kontakte an einem Zoom-Webinar teilgenommen haben

Sie können die Zoom-Webinar-Anwesenheitsprüfung verwenden, um zu sehen, ob einer Ihrer Kontakte an einem von Ihnen angegebenen Zoom-Webinar teilgenommen hat. Sie haben die Möglichkeit, die Kontakte in zwei Kategorien zu unterteilen: diejenigen, die teilgenommen haben, und diejenigen, die nicht teilgenommen haben. Infolgedessen können Sie ihnen basierend auf den Kontakten, zu denen sie gehören, unterschiedliche E-Mails senden.

1. Um an einem beendeten Webinar teilzunehmen, müssen Sie die Webinar-ID kopieren.

2. Die Eloqua Assets können verwendet werden, um die E-Mails zu erstellen, die Sie versenden möchten. Beispielsweise kann eine Follow-up-E-Mail an Teilnehmer gesendet werden, die nicht erschienen sind, und eine Follow-up-E-Mail an Nichterscheinen.

3. Wählen Sie das Segment mit Kontakten aus, die Sie der Eloqua-Kampagne hinzufügen möchten.

4. Hinzufügen eines Teilgenommen Die Zoom-Webinar-Entscheidung zu einer Kampagne ist so einfach wie Drag & Drop.

5. Sie können die Cloud-Aktion in den Entscheidungseinstellungen konfigurieren, indem Sie auf die Schaltfläche unten auf der Seite klicken.

6. Speichern Sie die in Schritt 1 eingegebene Webinar-ID, indem Sie auf die Schaltfläche Speichern klicken.

7. Das Fenster sollte geschlossen sein.

8. Es ist einfach, Ihre E-Mails mit den gewünschten Optionen zu konfigurieren, indem Sie sie einfach ziehen Zu die Kampagne.

9. Das Segment muss mit der Entscheidung verknüpft werden und der Ja-Pfad der Entscheidung muss in eine E-Mail an den Teilnehmer übersetzt werden (Teilnehmer-Follow-Up) und der Nein-Pfad muss in eine E-Mail an den übersetzt werden keine Show (Nachverfolgung bei Nichterscheinen).

10. Kampagnen sollten so schnell wie möglich aktiviert werden.

11. Sobald die Kampagne beendet ist, erhalten die teilnehmenden Kontakte eine E-Mail, die sie darüber informiert, dass die Kampagne erfolgreich abgeschlossen wurde.

So entfernen Sie die Eloqua-Integration

1. Auf den Zoom-Marktplatz können Sie zugreifen, indem Sie sich bei Ihrem Zoom-Konto anmelden und die Registerkarte „Marktplatz“ auswählen.

2. Suchen Sie mithilfe der Suchleiste nach Eloqua und klicken Sie auf die App oder klicken Sie auf Verwalten und dann auf Hinzugefügt Apps aus der Liste der installierten Apps.

3. Sie können Eloqua entfernen, indem Sie auf die Schaltfläche Entfernen daneben klicken.

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche Entfernen, nachdem Sie das Dialogfeld bestätigt haben.

Wie Ihre Daten verwendet werden

Diese App greift auf folgende Informationen von Zoom zu:

Webinar-Anmeldeinformationen (E-Mail, Vorname, Nachname): Im Rahmen des Zoom-Webinar-Registrierungsprozesses erhält Eloqua die folgenden Informationen von dem Benutzer, der sich für das Zoom-Webinar anmeldet.

Informationen zu Webinar-Teilnehmern (E-Mail, Vorname, Nachname): Eloqua hat dieses Dokument im Rahmen eines Zoom-Webinars für alle Teilnehmer bereitgestellt

Diese App greift auf die folgenden Informationen von Eloqua zu: Ein Zoom-Webinar-Registrierungsformular sammelt Informationen über die Registranten wie ihre E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname, Firmenname, geschäftliche Telefonnummer und Handynummer sowie die Unternehmensgröße

Bitte wenden Sie sich an den Zoom-Support, wenn Sie zusätzliche Unterstützung benötigen.