So richten Sie Antwortassistenten auf Facebook-Seiten ein

Wenn Sie eine Facebook-Seite besitzen, die viel Anklang gefunden hat, wissen Sie, dass es ziemlich schwierig ist, Nachrichten umgehend zu beantworten. Außerdem hebt Facebook jetzt die Antwortzeit und Antwortrate von Seiten hervor. Wenn Sie also oft zu spät auf Nachrichten antworten oder manchmal vergessen, zu antworten, kann die schlechte Antwortzeit und -rate Ihre Präsenz im sozialen Netzwerk beeinträchtigen. Zum Glück hat das Social-Media-Netzwerk eine coole neue Funktion für Seiten namens „Response Assistants“ eingeführt, die automatisch auf die Nachrichten auf der Seite antwortet.

So richten Sie Antwortassistenten für Facebook-Seiten ein

Das Gute daran ist, dass Sie Antwortassistenten einrichten können, um besser auf die Personen einzugehen, die Ihrer Seite folgen. Also ohne weiteres So richten Sie Reaktionsassistenten auf Facebook-Seiten ein:

1. Um mit der Einrichtung zu beginnen, müssen Sie Ihre Facebook-Seite besuchen und zu „Mitteilungen”-Abschnitt, in dem Sie unten eine Eingabeaufforderung mit der Aufschrift “Richten Sie den Reaktionsassistenten ein“. Klicken Sie auf das Symbol unter der Nachricht.

Antwortassistent für Facebook-Seite einrichten

2. Wenn Sie darauf klicken, öffnet sich ein neues Dialogfeld, das Ihnen eine Vorschau auf den Response Assistant zeigt. Wie die Vorschau vermuten lässt, können Sie mit dieser Funktion eine Messenger-Begrüßung erstellen, Sofortantworten einrichten und voreingestellte Abwesenheitsnachrichten erstellen. Klicke auf “Richten Sie den Reaktionsassistenten ein“, um voranzukommen.

Vorschau des Facebook-Seitenantwortassistenten

Notiz: Hier können Sie auch einen „Messenger-Code“ einrichten, einen Code, den die Leute scannen können, um Ihnen Nachrichten zu senden.

3. Die „Messaging-Einstellungen“ werden geöffnet, wo Sie Optionen für zwei Abschnitte sehen: „Allgemeine Einstellungen“ und „Reaktionsassistent“. Klicke auf “Zum Abschnitt springen” neben Response Assistant, um mit seinen Optionen herumzuspielen.

Facebook-Nachrichteneinstellungen

4. Hier finden Sie die Antwortzeit und die Option zu ändern Schalten Sie Abwesenheitsnachrichten, Sofortantworten und Messenger-Begrüßungen ein. Es zeigt auch eine Vorschau der Nachricht, die gesendet wird. Sie können die Nachrichten anpassen, indem Sie auf „Veränderung” Taste.

Nachrichten des Facebook-Antwortassistenten

5. Wenn Sie auf die Schaltfläche „Ändern“ klicken, können Sie dies tun Bearbeiten Sie die voreingestellten Nachrichten und Sie können sogar eine persönliche Note durch das „Personalisierung hinzufügen” Möglichkeit. Mit dieser Option können Sie die Person, die Ihnen eine Nachricht gesendet hat, mit ihrem Vor- oder Nachnamen ansprechen. Sie können auch Ihre Website-Adresse, Telefonnummer oder Adresse hinzufügen, um Ihren Followern weitere Informationen zu geben. Wenn Sie fertig sind, können Sie einfach auf „Speichern” Taste.

Facebook Page Response Assistant Anpassen

Sprache des Antwortassistenten ändern

Während Facebook es Ihnen ermöglicht, ein Update in mehreren Sprachen zu veröffentlichen, um Follower aus verschiedenen Regionen zu bedienen, gibt es keine Option zum Einrichten des Response-Assistenten für mehrere Sprachen. Sie können jeweils nur eine Antwort in einer Sprache haben. Wenn Sie jedoch eine Antwort in eine andere Sprache konvertieren möchten, können Sie einfach die Sprache von Facebook ändern, indem Sie eine der Sprachen aus der Liste auswählen, die über die Plus-Schaltfläche neben Ihrer aktuellen Sprache verfügbar ist.

Nachdem Sie die Sprache geändert haben, werden wahrscheinlich auch die Antworten im Antwortassistenten in die Sprache konvertiert, die Sie gerade ausgewählt haben. Wir haben diese Methode ausprobiert und sie hat bei uns nur einmal funktioniert, also können Sie sie ausprobieren und sehen, ob sie bei Ihnen funktioniert.

Sprachänderung des Reaktionsassistenten

Eine andere Möglichkeit, die Sprache im Antwortassistenten zu ändern, besteht darin, die Antworten und die Begrüßungsnachricht zu kopieren und zu Google Übersetzer zu gehen. Übersetzen Sie sie hier in die gewünschte Sprache, und wenn Sie fertig sind, können Sie den konvertierten Text einfach kopieren und als Antworten in den Response-Assistenten eingeben. Dies ist nicht der beste Weg, wenn man bedenkt, dass Translate manchmal lückenhaft sein kann, aber es ist vorerst der einzige Weg.

SIEHE AUCH: Facebook-Bots: Alles, was Sie wissen müssen

Richten Sie den Response Assistant ein, um die Nachrichten Ihrer Facebook-Seite automatisch zu verwalten

Nun, das war’s, das Einrichten von Response Assistant ist ziemlich einfach und schnell, oder? Sobald Sie fertig sind, wird jeder, der Ihnen eine Nachricht sendet, eine Begrüßung sehen, wenn Sie es eingerichtet haben, und jeder, der Ihnen eine Nachricht gesendet hat, erhält eine Abwesenheitsnachricht oder eine sofortige Antwort, je nach Ihrer Einrichtung. Dies ist sicherlich eine großartige Funktion, da es Facebook-Seiten viel zugänglicher macht. Probieren Sie es also auf Ihrer Facebook-Seite aus und teilen Sie uns Ihre Meinung mit.

Leave a Comment

Your email address will not be published.