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Mit der automatischen Antwortfunktion kann die Zoom-Anwendung automatisch an einer Videokonferenz teilnehmen, ohne die Einladung annehmen oder beantworten zu müssen.
Index
- Voraussetzungen
- Aktivieren Sie die automatische Antwortgruppe im Chat
- Fügen Sie der Gruppe für die automatische Telefonzentrale Kontakte hinzu
Voraussetzungen
- Zoom-Client-Version
- 5 oder höher
- Die automatische Antwort und die Fernbedienung sind nur mit MAC oder Windows kompatibel.
Ab Juli 2019 sind keine Smartphones geplant.
- Pro, Business, Bildung, API-Plan
- Sie müssen sich im Zoom-Client bei Ihrem Zoom-Konto anmelden.
- Sie müssen der Gruppe der automatischen Weitervermittlung in der Gruppennachricht Benutzer hinzufügen.
Aktivieren Sie die automatische Antwortgruppe im Chat
Auf Kontoebene festlegen
Aktivieren Sie die Gruppe für die automatische Weitervermittlung der Chat-Funktion für alle Mitglieder Ihrer Organisation
- Melden Sie sich als Administrator beim Zoom-Webportal mit der Berechtigung zum Bearbeiten der Kontoeinstellungen [Kontoeinstellungen] an und klicken Sie auf.
- [Besprechung] auf der Registerkarte Gruppe für automatische Antwortgruppe im Chat] , um zur Option zu gelangen, stellen Sie sicher, dass die Einstellung aktiviert ist.
Wenn die Konfiguration ungültig ist, klicken Sie auf die Schaltfläche zum Umschalten des Status, um sie zu aktivieren. Wenn der Bestätigungsdialog angezeigt wird, wählen Sie [Ein] , um die Änderung zu bestätigen. - (Optional) Wenn diese Einstellung für alle Benutzer in Ihrem Konto obligatorisch sein soll, klicken Sie auf das Schlosssymbol und dann auf Sperren , um die Einstellung zu überprüfen.
Wenn Sie auf Gruppenebene definieren möchten, klicken Sie auf [ Gruppenverwaltung ] unter [Gruppe] und die Einstellungen, indem Sie auf die Registerkarte klicken.
Hinweis: Wenn die Option abgeblendet ist, wird sie auf Kontoebene blockiert und muss auf dieser Ebene geändert werden.
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Set für mich
Gehen Sie wie folgt vor, um die von Ihnen verwendete Funktion für die automatische Vermittlungsgruppe zu aktivieren:
- Rufen Sie das Webportal von Zoom unter [Besprechungseinstellungen] auf und klicken Sie auf.
- Zur der Auto – Responder – Gruppen Option im Chat auf dem Treffen Registerkarte und stellen Sie sicher , dass die Einstellungen aktiviert sind.
Wenn die Konfiguration ungültig ist, klicken Sie auf die Schaltfläche zum Umschalten des Status, um sie zu aktivieren. Wenn der Bestätigungsdialog angezeigt wird, wählen Sie [Ein] , um die Änderung zu bestätigen.
Hinweis: Wenn die Option deaktiviert ist, wird sie auf Gruppen- oder Kontoebene blockiert und Sie müssen sich an Ihren Zoom-Administrator wenden.
Fügen Sie der Gruppe für die automatische Telefonzentrale Kontakte hinzu
Benutzer, die Kontakte einladen, müssen Mitglieder der Gruppe für die automatische Weitervermittlung sein, um automatisch an der Besprechung teilnehmen zu können, wenn der Zoom-Kunde eingeladen wird. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen Benutzer zu einer Gruppe hinzuzufügen.
- Melden Sie sich bei Zoom an
Klient.
- Klicken Sie auf [Kontakt] .
Suchen Sie nach Benutzern (scrollen oder suchen), um sie der Chat-Gruppe für die automatische Weitervermittlung hinzuzufügen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Benutzer und wählen Sie Zur automatischen Vermittlungsgruppe hinzufügen .
Die neue Gruppe wird in der Liste der Kontakte mit der Bezeichnung ” Automatische Antwortgruppen” angezeigt .
- Hinweis:
Von diesem Benutzer gesendete Einladungen werden automatisch akzeptiert. Die Anzahl der Benutzer, die der Gruppe für die automatische Weitervermittlung hinzugefügt werden, ist unbegrenzt.
Sie können der Gruppe für die automatische Weitervermittlung kostenlose Benutzer hinzufügen. - Um einen Benutzer aus der Gruppe der automatischen Telefonzentrale zu entfernen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Benutzer in der Gruppe der automatischen Telefonzentrale und klicken Sie auf Aus der Gruppe der automatischen Telefonzentrale entfernen .