Hilfe und Kennwortanforderungen für das Zoom-App-Konto

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Aus Sicherheitsgründen muss das Kennwort nur erfüllt sein, wenn Sie sich zum Zoomen mit der Zoom-E-Mail-Adresse und dem Kennwort anmelden.

Gilt für das Festlegen eines anfänglichen Kennworts und das Zurücksetzen des Kennworts.

 

Ausnahmen von den Passwortanforderungen

Wenn Sie sich bei Google, Facebook oder Single Sign-On anmelden, muss Ihr Passwort diese Bedingungen erfüllen.

 

Passwort erforderlich

  • Muss mindestens 8 Zeichen lang sein
  • Es enthält mindestens ein alphabetisches Zeichen (a, b, c…)
  • Enthält mindestens eine Ziffer (1, 2, 3…)
  • Enthält Groß- und Kleinbuchstaben
  • Es ist nicht möglich, nur ein Zeichen zu verwenden (z. B. “111111” oder “aaaaa”).
  • Verwenden Sie keine aufeinander folgenden Zeichen (z. B. “123456” oder “abcdef”).

 

Schritte zum Zurücksetzen des Zoom-Passworts, falls vergessen

E-Mail-Adresse und Passwort

Wenn Sie mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort angemeldet sind, können Sie Ihre PW über  zoom.us/forgot_password zurücksetzen . Lesen Sie mehr darüber, wie Sie Ihr Passwort zurücksetzen können.

 

Wenn die Meldung “Dieses Zoom-Konto existiert nicht” angezeigt wird

Möglicherweise haben Sie ein Google- oder Facebook-Anmeldekonto eingerichtet. Bitte melden Sie sich bei Google oder Facebook an und setzen Sie Ihr Passwort bei Bedarf zurück.

  • Google-Kennworthilfe:   Google Mail-Kennworthilfe
  • Facebook Password Help:  Facebook Password Help Center

Sie können auch eine Kennwortanmeldung hinzufügen und eine Zwei-Faktor-Anmeldung für Ihr Zoom-Konto  mit derselben E-Mail-Adresse einrichten  .

Wenn Sie sich nach Befolgung dieser Anweisungen immer noch nicht in Ihrem Zoom-Konto anmelden können,  senden Sie ein Support-Ticket für zusätzliche Unterstützung .

 

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LESEN Informationen zum Starten und Stoppen von Zoom-Räumen  

 

 

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