Gruppieren Sie das Nachrichtenarchiv im Zoom-Anwendungskonto

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Wenn Gruppennachrichten (IM / Präsenz) in Ihrem Zoom-Konto aktiviert sind, werden Chat-Nachrichten automatisch archiviert und in der AWS DynamoDB von Zoom in der Cloud gespeichert.

Archivierte Nachrichten werden 10 Jahre lang gespeichert.

Aktivieren Sie die Archivierung von Gruppennachrichten

Gehen Sie wie folgt vor, um die Archivierung von Gruppennachrichten für Ihr Konto zu aktivieren:

  1. Melden Sie sich als Administrator beim Zoom-Webportal mit der Berechtigung zum Bearbeiten der IM-Einstellungen an und klicken Sie auf   IM-Verwaltung   .
  2. Navigieren Sie auf der  Registerkarte  IM-Einstellungen zur Option  Cloud-Speicher  und überprüfen Sie, ob die Einstellungen aktiviert sind. Wenn die Konfiguration ungültig ist, klicken Sie auf die Schaltfläche zum Umschalten des Status, um sie zu aktivieren. Wenn das Bestätigungsdialogfeld angezeigt wird, wählen Sie Anrufen, um Ihre Änderungen zu bestätigen. Wenn aktiviert, wählen Sie die Zeit zum Speichern der Chat-Nachricht. Nachrichten können bis zu 10 Jahre in der Zoom-Cloud gespeichert werden.

Siehe   : Standardmäßig können Sie nur auf den Kontoinhaber   [IM-Verwaltung]   der     Registerkarte   Chat-Verlauf [Gruppennachrichtendatei]   zugreifen. Kontoinhaber,   [   die Verwaltungsrolle   ]   in   [Chat-Verlauf.   Sie können den Zugriff zulassen, indem Sie die Spaltenansicht, andere Administratoren und Mitglieder des Chat-Verlaufs im Konto überprüfen.

Laden Sie archivierte Gruppennachrichten herunter

Archivierte Nachrichten können vom Kontoinhaber oder Benutzer angezeigt oder heruntergeladen werden.

  1. Melden Sie sich als Administrator beim Zoom-Webportal mit der Berechtigung zum Bearbeiten der IM-Einstellungen an und klicken Sie auf   IM-Verwaltung   .
  2. Gehen Sie auf die Registerkarte  Verlauf von  Treffern  –   Chat  . Geben Sie ein Datum für die Suche an, um eine Liste der Nachrichten anzuzeigen. Sie können optional nach Nachrichten suchen, die von einem bestimmten Benutzer gesendet oder empfangen wurden.
  3. Wählen Sie   Download .
    Download in CSV im folgenden Format: 

    • Session-ID
    • Mail senden
    • E-Mail- oder Chatroom-Name des Empfängers
    • Datum
    • Nachrichteninhalt

 

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