Globale Währungen und Zahlungen für Zoom Events
Antworten auf einige der am häufigsten gestellten Fragen zu globalen Zahlungen finden Sie unten.
Lesen Sie häufig gestellte Fragen zu:
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Welche Länder und Währungen werden von Zoom Events unterstützt?
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Wie akzeptiere ich internationale Zahlungen/Währungen?
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Gibt es internationale Gebühren?
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Wie hoch sind die grenzüberschreitenden Gebühren?
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Wie hoch sind die Devisengebühren?
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Was ist ein Auslandseinsatzentgelt?
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Wie werden in einer Fremdwährung gekaufte Tickets erstattet?
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Wenn Tun Ich bekomme mein Geld?
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PayPal-Auszahlungsplan
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Stripe-Auszahlungsplan
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Decken Sie internationale Steuern ab?
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Wie aktualisiere ich die Steuerbefreiungsinformationen meines Unternehmens?
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Welche Länder und Währungen werden von Zoom Events unterstützt?
Land | Währung |
Argentinien | US Dollar |
Australien | CHF |
Österreich | EUR |
Belgien | EUR |
Brasilien | BRL |
Kanada | CAD |
Frankreich | EUR |
Deutschland | EUR |
Hongkong | HKD |
Irland | EUR |
Italien | EUR |
Niederlande | EUR |
Neuseeland | CHF |
Portugal | EUR |
Singapur | SGD |
Spanien | EUR |
Schweiz | CHF |
Schweden | SEK |
Vereinigte Arabische Emirate (AE) | PayPal – US-Dollar Streifen – AED oder USD |
Vereinigtes Königreich (Vereinigtes Königreich) | Britisches Pfund |
Vereinigte Staaten (USA) | US Dollar |
Wie akzeptiere ich internationale Zahlungen/Währungen?
Notiz: Um zusätzliche Währungen akzeptieren zu können, müssen PayPal-Geschäftskonten aktiviert werden. Wenn ein Geld in einer Währung eingeht, die auf dem Konto nicht aktiviert ist, besteht die Möglichkeit, dass das Geld automatisch eingezahlt wird in eine unbeanspruchte Status sofort nach Erhalt, wenn dies nicht der Fall ist ermöglicht auf dem Account.
Sie müssen Anpassungen in Ihrem PayPal-Konto-Dashboard vornehmen, um internationale Zahlungen/Währungen akzeptieren zu können. Bitte werfen Sie bei Bedarf einen Blick auf diese PayPal-Supportseite beim machen helfen diese Anpassungen. Dabei stehen Ihnen drei Möglichkeiten zur Verfügung:
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Unabhängig von der Art der Zahlung, die Sie erhalten, rechnet PayPal die Währung in die Landeswährung um und sendet sie Ihnen umgehend zu.
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Sie können die Bestellung des Kunden nicht ausführen, wenn Sie die Zahlung verweigern.
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Zunächst erstellen ein Depot in der Fremdwährung Ihrer Wahl und akzeptieren alle internationalen Zahlungen/Währungen.
Hier ist ein Link zur Support-Seite von PayPal, die weitere Informationen und detaillierte Anweisungen enthält. Im folgenden Abschnitt finden Sie eine Liste der Gebühren für die Annahme von Fremdwährungen, wie im folgenden Abschnitt aufgeführt.
Notiz: Stripe Business-Konten erfordern keine zusätzlichen Schritte, um Fremdwährungen zu akzeptieren. In den folgenden Abschnitten erhalten Sie weitere Informationen zu den Gebühren, die für diese Transaktionen anfallen.
Gibt es internationale Gebühren?
Um zu verarbeiten Transaktionen international übernimmt Zoom nicht alle direkten Gebühren des Kunden. Der Nachteil des Betriebs in einem fremden Land und in einer Fremdwährung ist, dass damit Kosten verbunden sind.
Wie hoch sind die grenzüberschreitenden Gebühren?
PayPal
Der Gastgeber kann eine grenzüberschreitende Gebühr erheben (abhängig von dem Land, aus dem die Zahlungsmethode des Teilnehmers stammt), wenn die Zahlungsmethode des Teilnehmers aus einem anderen Land als dem Land des Gastgebers stammt.
Beispiel: Wenn ein in den USA ansässiger Gastgeber ein Ticket (Tickets) in USD an einen britischen Käufer (Teilnehmer) verkauft, dann würde dieser in den USA ansässige Gastgeber dem britischen Käufer 3,49 % + 48,39 $ (normale Bearbeitungsgebühr) + 1,5 % (quer Grenzgebühr).
Streifen
Der Gastgeber kann eine grenzüberschreitende Gebühr erheben (abhängig von dem Land, aus dem die Zahlungsmethode des Teilnehmers stammt), wenn die Zahlungsmethode des Teilnehmers aus einem anderen Land als dem Land des Gastgebers stammt.
Beispiel: Für den Fall, dass ein in den USA ansässiger Gastgeber ein Ticket in USD an einen britischen Käufer verkauft (Teilnehmer), dann wäre die Gebührenordnung des in den USA ansässigen Hosts: 2,9 % + 0,30 $ (normale Bearbeitungsgebühr) + 1 % (grenzüberschreitende Gebühr).).
Wie hoch sind die Devisengebühren?
Gastgeber
PayPal
Es wird eine Wechselkursgebühr erhoben, wenn das PayPal-Geschäftskonto Zahlungen in anderen Währungen als der registrierten Währung des Kontos akzeptiert.
Notiz: Wenn eine Devisengebühr erhoben wird, fällt in der Regel auch eine grenzüberschreitende Gebühr an.
Beispiel: Die Gebühren können wie folgt sein, wenn ein Gastgeber mit Hauptsitz in den USA ein Ticket in EUR an einen britischen Käufer (Teilnehmer) verkauft: 3,49 % + 0,49 $ (die normale Bearbeitungsgebühr) + 1,5 % (die grenzüberschreitende Gebühr). ) + 2,5 % (die Wechselkursgebühr).
Notiz: Um weitere Währungen mit PayPal-Geschäftskonten zu akzeptieren, muss das Konto dafür freigeschaltet werden. Wenn Gelder in Währungen eingehen, die derzeit nicht auf dem Konto aktiviert sind, werden diese Gelder automatisch als nicht beansprucht markiert, sobald sie eingegangen sind.
Streifen
Wenn das Stripe-Konto Zahlungen akzeptiert, die in anderen Währungen als der registrierten Währung des Kontos erfolgen, wird dem Stripe-Konto für diese Zahlungen eine Wechselkursgebühr berechnet.
Notiz: Wenn eine Devisengebühr erhoben wird, fällt in der Regel auch eine grenzüberschreitende Gebühr an.
Beispiel: Zum Beispiel, wenn ein in den USA ansässiger Gastgeber ein Ticket in GBP an einen britischen Käufer verkauft (Teilnehmer), dann kann der in den USA ansässige Host die folgenden Gebühren erheben: 2,9 % plus 0,30 $ (normale Bearbeitungsgebühr) + 1 % (grenzüberschreitende Gebühr) + 1 % (Devisengebühr).).
Teilnehmer
Dadurch, dass ein Teilnehmer möglicherweise eine Wechselgebühr zahlen müssen, wenn sie ein Ticket kaufen, das in einer anderen Währung als der Währung verkauft wird, in der ihre Kreditkarte ausgestellt wurde, kann der Aussteller der Kreditkarte des Teilnehmers dem Teilnehmer eine Wechselgebühr in Rechnung stellen.
Was ist ein Auslandseinsatzentgelt?
Auslandstransaktionsgebühren (Devisengebühren) sind Zuschläge, die auf der Kreditkartenrechnung erscheinen, wenn Sie mit Ihrer Kreditkarte einen Einkauf tätigen, der über eine ausländische Bank läuft oder wenn die verwendete Währung nicht der US-Dollar (USD) ist. Es ist üblich, dass viele Kreditkartenaussteller eine Gebühr für diesen Service erheben, typischerweise zwischen einem Prozent und drei Prozent des Kaufbetrags.
Wie werden in einer Fremdwährung gekaufte Tickets erstattet?
Es ist wichtig zu beachten, dass der Wechselkurs von Fremdwährungen schwanken täglich. Sobald ein Teilnehmer eine Rückerstattung für ein Ticket beantragt, das in einer Fremdwährung gekauft wurde, werden diese Tickets in der Währung der Landeswährung des Teilnehmers erstattet, und der Teilnehmer erhält eine Rückerstattung für den genauen Betrag, den er in seiner Landeswährung bezahlt hat . Gastgeber müssen aufgrund dieser Garantie an den Kunden möglicherweise mehr oder weniger als den tatsächlichen Wert des Tickets auszahlen.
Beispiel: Ein Gastgeber, dessen registrierte Währung USD ist, verkauft Tickets in USD gemäß der Registrierungswährung des Gastgebers. Teilnehmer haben die Möglichkeit, die Veranstaltung in EUR statt in USD zu erwerben. Ein Teilnehmer, der ein Ticket im Wert von 10 USD kauft, zahlt 9,00 EUR für die Fahrkarte Wenn der Wechselkurs an dem Tag, an dem der Teilnehmer das Ticket kauft, 1,00 USD beträgt, entspricht dies an diesem Tag 0,90 EUR. Für den Fall, dass der Teilnehmer mehrere Tage später eine Rückerstattung beantragt, wenn der Wechselkurs dann 1,00 USD zu 0,85 EUR beträgt, werden dem Teilnehmer die 9,00 EUR zurückerstattet gekauft das Ticket für, aber aufgrund der Änderung des Wechselkurses erstattet der Gastgeber 10,80 USD – 0,80 USD mehr – zurück, da der USD seit dem ursprünglichen Kaufdatum des Tickets gegenüber dem EUR an Wert verloren hat.
Notiz: Mit Schwankungen des Wechselkurses können Nettogewinne und Nettoverluste verbunden sein; Dies liegt daran, dass die Bewegung in beide Richtungen erfolgen kann.
WaN Bekomme ich mein Geld?
PayPal-Auszahlungsplan
PayPal hat einen Auszahlungszeitplan von drei bis einundzwanzig Tagen, der dem Auszahlungszeitplan für amerikanische Kunden entspricht. Hier ist ein Link zu einem Artikel über die Verknüpfung von PayPal mit Ihrer Website.
Stripe-Auszahlungsplan
Es ist wichtig zu beachten, dass der Auszahlungszeitplan von Stripe vom Standort des Gastgeber.
Im Fall von Australien und den Vereinigten Staaten:
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Fall: Das Geld wird normalerweise 7 Tage nach Ende der Veranstaltung auf Ihr Bankkonto überwiesen.
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Serie: In der Regel erhalten Sie Ihr Geld ca. sieben Tage nach Veranstaltungsende auf Ihrem Bankkonto gutgeschrieben.
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Konferenz: Sie erhalten das Geld in der Regel innerhalb von 7 Tagen nach Veranstaltungsende auf Ihrem Bankkonto.
Für Australien, Österreich, Belgien, Brasilien, Kanada, Frankreich, Deutschland, Hongkong, Irland, Italien, Niederlande, Portugal, Singapur, Spanien, Schweiz, Schweden, Vereinigtes Königreich:
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Fall: Die Gutschrift auf Ihrem Bankkonto erfolgt in der Regel 8 Tage nach Veranstaltungsende.
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Serie: Sobald eine Veranstaltung beendet ist, wird das Geld ca. 8 Tage später auf Ihr Bankkonto überwiesen.
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Konferenz: In der Regel erhalten Sie Ihr Geld acht Tage nach Ende der Veranstaltung. Sie werden hinterlegt hinein Ihr Bankkonto.
Für Einheited Arabische Emirate (VAE):
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Fall: In der Regel dauert es 7 bis 10 Tage nach dem Ereignis, dass Gelder auf Ihr Bankkonto überwiesen werden.
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Serie: Nach Ende der Veranstaltung wird das Geld in der Regel 10 Tage nach Ende der Veranstaltung auf Ihr Bankkonto überwiesen.
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Konferenz: Nach dem Ereignis beendet ist, wird das Geld normalerweise innerhalb von 10 Werktagen auf Ihr Bankkonto überwiesen.
Decken Sie internationale Steuern ab?
Je nachdem, wo Sie sich befinden, werden Ihnen Steuern und Mehrwertsteuer auf Ihren Einkauf berechnet.
Notiz: Stripe-Benutzer mit Wohnsitz in Australien sind betroffen zu den Waren und Dienstleistungssteuer (GST), die derzeit auf 10 % für ihre Zahlungs- und Streitgebühren festgelegt ist.
Notiz: Kanadische Unternehmen und US Unternehmen haben keine Umsatzsteuer-Identifikationsnummern, da sie außerhalb der EU ansässig sind.
Wie aktualisiere ich die Steuerbefreiungsinformationen meines Unternehmens?
Während des Onboarding-Prozesses können Sie den Steuerbefreiungsstatus Ihres Unternehmens angeben. Die Informationen, die Sie während des Onboarding-Prozesses angeben, können in den Abrechnungseinstellungen Ihres Kontos aktualisiert werden, wenn Sie sie während des Onboarding-Prozesses nicht angeben.
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