Fehlerbehebungsprotokoll für das Mac Outlook-Plug-In für die Zoom-App

Wenn Sie die Zoom-App herunterladen möchten, klicken Sie hier, um die Zoom-App herunterzuladen

 

  • Laden Sie die vom Support bereitgestellte Anwendung zur Fehlerbehebung herunter.
  • Doppelklicken Sie auf die Datei und öffnen Sie sie gemäß den Anweisungen.
  • Melden Sie sich beim neuen Mac Outlook-Plug-In an und wiederholen Sie den gleichen Fall, um das Problem zu reproduzieren.
  • Öffnen Sie den Finder, wählen   Sie Verschieben ,   und wählen   Sie Verschieben   nach   Ordner   .
  • Für Outlook 2011: Geben Sie /Documents/ZoomOutlookPlugin/ZoomOutlookPlugin.log ein.
  • Geben Sie für Office 365/2016 Version 15x “~ / Library / Containers / com.microsoft.outlook / Data / Documents / ZoomOutlookPlugin / ZoomOutlookPlugin.log” ein.
  • Senden Sie das komprimierte Protokoll oder laden Sie es in die Dropbox hoch und senden Sie den Link.
  • Deinstallieren Sie nach dem Senden des Protokolls die Fehlerbehebungsversion dieses Zoom Outlook-Plug-Ins und installieren Sie sie erneut über das Download Center

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