Einrichten des Faxens (AudioCodes MP1XX-Serie) in Zoom

Der Zweck dieses Artikels besteht darin, Informationen zu den Parametern bereitzustellen, die zum Einrichten der Faxunterstützung auf einem ATA der AudioCodes MP1XX-Serie (z. B. MP124 und MP112) erforderlich sind.

Dieser Artikel behandelt:

• Mit der Verwendung von Voice over Internet Protocol (VOIP) zum Faxen sind mehrere Einschränkungen verbunden

• Hier sind die Schritte, die Sie ausführen müssen, um das Faxen auf dem Gateway der MP1XX-Serie von AudioCodes einzurichten

Voraussetzungen für die Einrichtung der Faxunterstützung für ein Gateway der AudioCodes MP1XX-Serie

Hinweis: In diesem Artikel wird nicht auf die Einrichtung oder Bereitstellung der MP1XX-ATA-Serie eingegangen. Der Zweck dieses Artikels besteht darin, davon auszugehen, dass analoge Ports und Anrufe konfiguriert sind gehen zu und von analogen Ports kommend. Ein Faxanschluss kann vorhanden sein mit Fax zugeordnet Parameter, wenn es bereits mit analogen Parametern konfiguriert ist. Weitere Informationen zu den MP1XX-Gateways finden Sie auf der Website von AudioCodes.

Einschränkung von Fax über Voice Internet Protocol (VOIP)

Beim Faxen über VoIP-Dienste gibt es bestimmte Einschränkungen. Die oben genannten Einschränkungen sind technologiebedingt und gelten für alle Branchen. Um Faxe über das Internet zu versenden, nutzen Zoom und mehrere VoIP-Unternehmen den G.711-Standard als Kommunikationsprotokoll. Es besteht kein Zweifel daran, dass der ISO-Standard zuverlässig ist, aber er unterliegt immer noch der Interpretation durch verschiedene Anbieter und kann nicht durchgängig eingehalten werden.

Zoom bietet einen Fax-über-VoIP-Dienst mithilfe eines analogen Terminaladapters (ATA) an, um ein herkömmliches Faxgerät mithilfe eines analogen Terminaladapters mit dem Internet zu verbinden. Was das gelegentliche Faxen angeht, sind viele unserer Geschäftskunden der Meinung, dass diese Best-Effort-Faxdienste ihren Anforderungen mehr als genügen und kostengünstig genug sind, um sie regelmäßig zu nutzen. Um sicherzustellen, dass die Faxoption für Ihr Unternehmen am besten geeignet ist, empfehlen wir Ihnen, Ihre Faxanforderungen zu prüfen.

Das Zoom-Team legt großen Wert darauf, sicherzustellen, dass unsere Dienstleistungen Ihren Geschäftsanforderungen entsprechen und von höchster Qualität sind. Für eine konsistente und zuverlässige Leistung empfehlen wir Ihnen, sowohl eine analoge Leitung mit einem herkömmlichen Faxgerät als auch eine analoge Leitung zu unterhalten, wenn Ihr Unternehmen in hohem Maße darauf angewiesen ist, häufig große, mehrseitige Dokumente zu faxen.

So richten Sie das Faxen auf einem Gateway der AudioCodes MP1XX-Serie ein

1. Dazu müssen Sie sich bei der MP1XX ATA-Weboberfläche anmelden.

2. Gehen Gehen Sie zu Konfiguration > VoIP > Medien > Fax-/Modem-/CID-Einstellungen und folgen Sie den Anweisungen.

3. Die folgenden Felder sollten in „Nur Ereignisse“ geändert werden:

   • Faxtransportmodus

   • V.21 Modem-Transporttyp

   • V.22 Modem-Transporttyp

   • V.23 Modem-Transporttyp

   • V.32-Modem-Transporttyp

   • V.34 Modem-Transporttyp

4. Es ist wichtig um zu bestätigen, dass der Fax-/Modem-Bypass-Codertyp entsprechend Ihrer Region auf G711Ulaw oder G711Alaw eingestellt ist.

5. Damit die Parameter des Geräts wirksam werden, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Senden“.

6. Sie können die Einstellungen dauerhaft machen, indem Sie auf die Schaltfläche „Brennen“ klicken.

Der gesamte Inhalts- und Bildnachweis geht an https://support.zoom.us