展示產(chǎn)品優(yōu)勢的兩大技巧

文件管理系統(tǒng)下載員在與客戶溝通過程中，只有把產(chǎn)品優(yōu)勢充分展示給客戶，才能更好地打動(dòng)客戶，提高銷量，那么，文件管理系統(tǒng)下載員怎樣才能更好地展示產(chǎn)品優(yōu)勢呢?泛普軟件小編就提供了展示產(chǎn)品優(yōu)勢的兩大技巧，可供參考。
    要展示產(chǎn)品的優(yōu)勢，文件管理系統(tǒng)下載員首先需要弄清楚，哪些是產(chǎn)品特征，哪些是產(chǎn)品的益處。一般來講，產(chǎn)品的特征就是指產(chǎn)品的具體事實(shí)，如產(chǎn)品的功能特點(diǎn)和具體構(gòu)成;而產(chǎn)品的益處指的是產(chǎn)品對客戶的價(jià)值。在介紹產(chǎn)品時(shí)，要把產(chǎn)品的特征轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的益處，如果不能針對客戶的具體需求說出產(chǎn)品的相關(guān)利益，客戶就不會(huì)對產(chǎn)品產(chǎn)生深刻的印象，更不會(huì)被說服購買。而針對客戶的需求強(qiáng)化產(chǎn)品的益處，客戶就會(huì)對這種特征產(chǎn)生深刻的印象，從而被說服購買。
    “的確，這個(gè)產(chǎn)品的牌子不太響亮，但它的優(yōu)點(diǎn)卻是最適合你的。它的節(jié)電功能可以讓你盡情享受3天，你根本不必?fù)?dān)心會(huì)用多少電。而且它的價(jià)格也比同類產(chǎn)品便宜得多，何樂而不為呢?”一部手機(jī)文件管理系統(tǒng)下載員如是說。
    一個(gè)空調(diào)文件管理系統(tǒng)下載員對顧客說：“價(jià)格是高了點(diǎn)，但它的性能是卓越而人性化的，有了它，您就會(huì)有一個(gè)舒適的夏天。”對文件管理系統(tǒng)下載員進(jìn)行系列的文件管理系統(tǒng)下載技巧培訓(xùn)也是相當(dāng)重要的。泛普軟件網(wǎng)站包含了眾多文件管理系統(tǒng)下載技巧培訓(xùn)課程，經(jīng)過學(xué)習(xí)實(shí)踐，可以更好的提高文件管理系統(tǒng)下載業(yè)績。
    “我們的產(chǎn)品的服務(wù)是眾所周知的，優(yōu)異的性能再加上優(yōu)異的服務(wù)，您使用起來就會(huì)更方便舒適。”
    在上面的文件管理系統(tǒng)下載語言中，文件管理系統(tǒng)下載員的說辭都具有較好的說服力。他們能夠抓住產(chǎn)品的特點(diǎn)，突出產(chǎn)品的長處，來淡化產(chǎn)品的弱勢。文件管理系統(tǒng)下載員在向客戶介紹產(chǎn)品時(shí)，如果不能讓產(chǎn)品的價(jià)值和優(yōu)勢打動(dòng)客戶，在接下來的工作中就會(huì)非常被動(dòng)。因此，介紹產(chǎn)品要揚(yáng)長避短，針對客戶的需求點(diǎn)中的關(guān)鍵部位來介紹產(chǎn)品的功能，以此來贏得文件管理系統(tǒng)下載上的成功。
    在參加了杭州企業(yè)內(nèi)訓(xùn)之后，明白文件管理系統(tǒng)下載員在實(shí)戰(zhàn)中，如何掌握展現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)勢、弱化劣勢的技巧呢?
    1.掌握說明產(chǎn)品益處的方式
    一般來講，無論文件管理系統(tǒng)下載員以何種方式向客戶介紹或展示購買產(chǎn)品的好處，通常會(huì)圍繞以下幾個(gè)方面展開：
    省錢
    性價(jià)比
    方便
    安全
    愛
    關(guān)懷
    成就感
    針對這些方面，文件管理系統(tǒng)下載員要根據(jù)不同的客戶采用不同的說明方法。
    “產(chǎn)品先進(jìn)的技術(shù)會(huì)給你帶來巨大的效益”
    “方便的使用方法會(huì)給你節(jié)約大量的時(shí)間”
    “這種產(chǎn)品可以更多體現(xiàn)你對家人的關(guān)心和愛護(hù)”
    “產(chǎn)品時(shí)尚的外觀設(shè)計(jì)可以體現(xiàn)出您的超凡晶位”
    當(dāng)然，文件管理系統(tǒng)下載員應(yīng)該注意的是，說明產(chǎn)品益處時(shí)，必須針對客戶的實(shí)際需求展開。如果提出的產(chǎn)品益處并不符合客戶的需求，比如向需求實(shí)惠產(chǎn)品的客戶推薦時(shí)尚而價(jià)格高昂的產(chǎn)品，那么這種產(chǎn)品的益處再大，也不會(huì)引起客戶的購買興趣。
    2.強(qiáng)化產(chǎn)品優(yōu)勢、淡化無法實(shí)現(xiàn)的要求
    當(dāng)客戶說出愿意購買的產(chǎn)品條件時(shí)，文件管理系統(tǒng)下載員要將自己的產(chǎn)品特征和客戶的理想產(chǎn)品進(jìn)行對比，明確哪些產(chǎn)品特征是符合客戶期望的，哪些客戶的要求難以實(shí)現(xiàn)。在進(jìn)行了一番客觀的對比后，文件管理系統(tǒng)下載員就能有針對性地對客戶進(jìn)行勸說。
    文件管理系統(tǒng)下載員要強(qiáng)化產(chǎn)品的優(yōu)勢，對客戶發(fā)動(dòng)攻勢。如：“您提出的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)要求，我公司都可以滿足您，一方面，我公司的產(chǎn)品的特點(diǎn)在于……另一方面，我公司為客戶提供了各種各樣的服務(wù)項(xiàng)目，如……”
    在強(qiáng)化產(chǎn)品優(yōu)勢時(shí)，文件管理系統(tǒng)下載員必須保證自己的產(chǎn)品介紹是實(shí)事求是的，并且要表現(xiàn)出沉穩(wěn)、自信和真誠的態(tài)度。
    無論文件管理系統(tǒng)下載員多么努力地向客戶表明產(chǎn)品的各項(xiàng)優(yōu)勢，可聰明的客戶還是會(huì)發(fā)現(xiàn)，你推銷的產(chǎn)品在某些方面達(dá)不到客戶理想的要求，這是不可避免的。這時(shí)，你要主動(dòng)出擊，以免讓客戶步步緊逼，使自己處于被動(dòng)地位。
    如果你的產(chǎn)品達(dá)不到客戶的要求，可以運(yùn)用以下方法來弱化客戶的異議：
    只提差價(jià)：這種方法適用于很多產(chǎn)品的推銷。如：“只要多付800元，您就可以享受到純粹的夏威夷風(fēng)情。”
    進(jìn)行貼近生活的比較，這要求文件管理系統(tǒng)下載員對自己的產(chǎn)品要有相對程度的理解，并且這種理解符合大多數(shù)人的生活習(xí)慣。如：“您只要每周少抽一包煙，這個(gè)產(chǎn)品的錢就出來了。”