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CRM系統全面掌握客戶資源

經濟不斷的發(fā)展，各行各業(yè)的競爭都日趨激烈，想要在屬于自己的領域當中脫穎而出，就要不斷的提升自身的核心競爭力，所以，提高核心競爭力就成為了中小企業(yè)爭取一席之地的重要方式之一。泛普軟件在線CRM系統在提升核心競爭力上，幫助中小企業(yè)全面掌握和使用客戶資源。

CRM系統是中小企業(yè)提高核心競爭力的戰(zhàn)略方向，這主要是體現在客戶的資源上。在線crm系統通過幫助銷售員記錄客戶的信息，在現有的客戶資料的基礎上深入分析客戶的信息。無論是客戶的個人信息還是客戶的購買習慣、愛好等等在線crm系統都可以一一的詳細記錄下來，并對這些信息進行整合，讓企業(yè)可以全面的掌握和使用客戶資源。

在線crm系統幫助中小企業(yè)有效的掌握和使用客戶資源，逐漸成為了企業(yè)的戰(zhàn)略核心手段。在線crm系統是客戶關系管理工具，在管理客戶的資源過程中不但能為企業(yè)很好的進行客戶各方面信息的分析，從而為企業(yè)提供一個更好的方案去管理客戶。在線crm系統是利用自身的功能對客戶資源進行整合、開發(fā)、利用和管理，通過這樣的方式實現以客戶為中心的管理理念，在很大程度上滿足企業(yè)管理客戶的需求。在線crm系統在很大程度上幫助中小企業(yè)實現了企業(yè)信息化建設，幫助企業(yè)全面掌握和使用客戶資源，從而提升企業(yè)的核心競爭力。

發(fā)布：2007-04-20 09:57 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關閉]

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