由蘋(píng)果四代和四袋蘋(píng)果看營(yíng)銷戰(zhàn)略

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世界上最遠(yuǎn)的距離
    不是生與死的距離
    而是我站在你面前
    你不知道我愛(ài)你
    ……
    這首膾炙人口的《世界上最遙遠(yuǎn)的距離》，想必很多人都很喜歡吧，很美也很凄涼?？墒谴蠹抑罆r(shí)下，在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，最遙遠(yuǎn)的距離是什么嗎？
    “世界上最遠(yuǎn)的距離就是，我們倆一起出門(mén)，你買了蘋(píng)果四代（iphone4），而我買了四袋蘋(píng)果。”這是眼下很流行的一句網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ)，足以證明這只蘋(píng)果很瘋狂。不能否認(rèn)，蘋(píng)果確實(shí)是好東西：漂亮的外觀、人性化的程序應(yīng)用、標(biāo)榜的時(shí)尚生活方式，以及人人皆可創(chuàng)新的參與方式…...不一而足，由蘋(píng)果的熱賣，我想到了經(jīng)典的營(yíng)銷理論。
    營(yíng)銷4P理論，最早出現(xiàn)于20年代的美國(guó)，內(nèi)容局限于如何實(shí)現(xiàn)商品所有權(quán)和實(shí)體的轉(zhuǎn)移,是以銷售為核心的。麥卡錫(Jerome Mc Carthy)使其更加條理化和清晰化,他在1960年出版的《基礎(chǔ)市場(chǎng)營(yíng)銷:管理方法》一書(shū)中,率先提出了營(yíng)銷組合的4P因素:Product(產(chǎn)品)、Price(價(jià)格)、Place(渠道)、Promotion(促銷)，即所謂的營(yíng)銷4P理論。從營(yíng)銷理論的發(fā)展看,4P理論是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)成熟的一個(gè)標(biāo)志。
    個(gè)人認(rèn)為：一個(gè)品牌，在4P的4個(gè)要素之中，如能將其中任何一個(gè)發(fā)揮到極致，都能使產(chǎn)品銷量大增，從而大幅提升市場(chǎng)占有率；如果4個(gè)要素都能同時(shí)發(fā)揮到極致，那就無(wú)敵天下了，但，這種境界似乎難以達(dá)到。通常，更多的品牌只是將其中一至兩個(gè)要素做到極致，就已經(jīng)很不錯(cuò)了。蘋(píng)果iphone4就是將產(chǎn)品做到了極致，無(wú)論從軟件、硬件性能還是擴(kuò)展應(yīng)用，任何一項(xiàng)綜合性能都是領(lǐng)先于所有的智能手機(jī)，產(chǎn)品做到如此極致，不全球熱賣，那才是怪事了！筆者熟知的電工行業(yè)，有一家專注鋼架開(kāi)關(guān)的企業(yè)，成立不到4年，卻“一直處于領(lǐng)先，從來(lái)未被超越”，這不是奇跡，而是其專注鋼架開(kāi)關(guān)的精準(zhǔn)定位，細(xì)分市場(chǎng)做足渠道，從而在行業(yè)內(nèi)迅速崛起，引領(lǐng)了行業(yè)的風(fēng)氣之先。將渠道做到極致的有像三株口服液、腦白金等保健品，也曾一度有過(guò)輝煌歷史，風(fēng)光無(wú)限。至于將價(jià)格和促銷做到極致更是眾多國(guó)內(nèi)企業(yè)的慣用招數(shù)了，案例就不一一枚舉了。
    4P理論發(fā)展至近，營(yíng)銷大師科特勒將其增加了2P，即:Political Power(政治權(quán)力)和Public Relations(公共關(guān)系),公司到了一定高度，此2P必不可少，個(gè)中原因，不言自明。如再要增加1P，那就應(yīng)該是：人（people），以人為本嘛！4P之后發(fā)展出4C(4C分別是Customer顧客、Cost成本、Convenience便利和Communication溝通)以及4S（4S分別是:satisfaction滿意、service服務(wù)、speed速度、sincerity誠(chéng)意)等營(yíng)銷理論，于是有人認(rèn)為4P理論過(guò)時(shí)了，其實(shí)這三個(gè)營(yíng)銷理論，無(wú)論出現(xiàn)的先后，并沒(méi)有哪一個(gè)過(guò)時(shí)，只是它們的側(cè)重點(diǎn)有所不同：4P是以產(chǎn)品為導(dǎo)向；4C是以購(gòu)買的便利為導(dǎo)向；4S則是以服務(wù)為導(dǎo)向。各有所長(zhǎng)，就像兵法有云：“運(yùn)用之妙，存乎于心”，主要是看怎么樣去運(yùn)用罷了。 
    營(yíng)銷戰(zhàn)略是指導(dǎo),營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)是對(duì)戰(zhàn)略的具體運(yùn)用,4P是營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)中的基本內(nèi)容,它永遠(yuǎn)是營(yíng)銷理論體系重要組成部分,怎么會(huì)過(guò)時(shí)了呢!正如著名營(yíng)銷專家科特勒先生所言:“營(yíng)銷組合是公司的戰(zhàn)術(shù)工具箱,這些工具配套使用,就可以在目標(biāo)市場(chǎng)中確立強(qiáng)有力的地位。”從中國(guó)的營(yíng)銷實(shí)踐上來(lái)看，4P理論仍有實(shí)際的指導(dǎo)意義。

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