房地產會員管理軟件哪種好？

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 　　這個好，并不是說功能多么的完美就是好，我們要考慮它的綜合因素。其實大多數會員管理系統功能時差不多的，我們要考慮的就是該軟件的安全性能，后續(xù)服務等等條件，其次才是功能。

       我知道一種叫泛普的房地產管理軟件，全面融入CRM客戶關系管理理念，以客戶為核心，以房產銷售的業(yè)務流程為主線，實現銷售全過程的精細化管理。強大的客戶信息記錄功能，將客戶信息詳實地錄入系統之中，包括客戶名稱、聯系方式等基本資料。同時房地產管理軟件能夠設置定期信息發(fā)送功能，將最新的售房信息及時發(fā)送至客戶手機，為客戶提供更為周到、精細的服務。

　　一、主要功能點：

　　分為會員分組管理，重排編碼，自定義輸入表單，會員分組管理，會員信息管理，會員等級設置，會員繳費儲值，會員消費，會員積分管理，往來單位管理，商品資料管理，基本資料及系統設置等。

　　二、應急處理指南

　　1、服務器或UPS電源發(fā)生故障時，將自動切換備機以維持正常工作，并發(fā)出告警。此時應及時對故障機進行維護和修理;

　　2、網絡發(fā)生故障時，各終端計算機轉為脫網運行，以維持正常工作，此時應及時對故障部位進行維護和修理，然后再恢復聯網運行;

　　3、各子系統的管理終端計算機發(fā)生故障時，該管理終端控制范圍內的各IC卡讀寫器轉為脫機獨立運行，以維持正常工作，此時應及時對故障PC機進行維護和修理;

　　4、IC卡讀寫器或相應的外圍裝置(如開關電源等)發(fā)生故障時，應進行緊急檢查和修理，如一時不能查明故障，可快速更換備件解決;

　　5、由于折損或其它原因使IC卡發(fā)生故障，不能讀寫，或者雖能讀寫，但數據有誤，或者因掛失、期滿等原因判定為非合法卡，均需到管理中心統一處理。管理中心根據網上數據資料查詢，可給予沒收(非法卡)、有償補發(fā)(人為的物理損壞卡)、數據重寫(需更正數據的卡)、無償補發(fā)(其它不明原因或無法追究責任的損壞卡)等不同處置。

　　6、萬一由于不可抗力或其它無法預料的原因，導致全系統包括系統、網絡、管理終端及IC卡讀寫機具都不能工作，此時商場應立即安排人手進行人工管理，并迅速通知我公司，我公司會在最快的時間內組織相關人員和設備協助商場解決相關問題。

　　三、、服務承諾書

　　1、系統正式投產之日起，提供一年免費設備維修保養(yǎng);

　　2、一年保修期內，故障報修在2小時內響應，重大故障工程師8小時到現場并解決排除故障;

　　3、提供完善、周到的技術培訓，為用戶提供不少于2個工作日的技術及業(yè)務操作培訓;

　　5、提供優(yōu)質、安全的非接觸IC卡;

　　6、非接觸IC卡交貨后12個月內，在正常使用情況下壞卡率低于3‰;

　　7、卡面免費設計、策劃,卡片送貨上門。

　　8、在下一步的IC卡收費管理系統的拓展、開發(fā)過程中，我公司將會一如既往地積極配合貴公司的工作，以我們優(yōu)質的服務、優(yōu)惠合理的價格來取得合作各方的共贏。