監(jiān)理公司管理系統(tǒng) | 工程企業(yè)管理系統(tǒng) | OA系統(tǒng) | ERP系統(tǒng) | 造價咨詢管理系統(tǒng) | 工程設計管理系統(tǒng) | 甲方項目管理系統(tǒng) | 簽約案例 | 客戶案例 | 在線試用
X 關閉

中國零售企業(yè)僅僅處于OA應用初級階段

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

 缺乏完整的客戶信息

　　隨著市場競爭的日益加劇，越來越多的商貿行業(yè)OA軟件企業(yè)開始意識到“以客戶和客戶價值為中心”的重要性，并開始了客戶信息的收集工作，但他們更多的是從交易和技術角度出發(fā)，很少考慮和分析客戶的需求和行為。因此，收集到的客戶信息往往不是最全面的。

　　  貴陽商貿行業(yè)OA軟件系統(tǒng)專用人才的匱乏

　　商貿行業(yè)OA軟件企業(yè)在實施貴陽商貿行業(yè)OA軟件時至少需要兩類人才。貴陽商貿行業(yè)OA軟件系統(tǒng)是由很多數據庫做支撐的，因此需要相應的數據庫技術工程師;在貴陽商貿行業(yè)OA軟件實施的過程中也需要專用的數據分析人員對收集的信息進行分析、整合與反饋，其中客戶分析應當由營銷分析人員來主導。但在國內的實際情況是，很多商貿行業(yè)OA軟件企業(yè)的營銷部門幾乎沒有專業(yè)的客戶分析人員，營銷分析是由信息技術部門負責的，企業(yè)的營銷策劃人員不了解基本的分析方法，甚至都沒有接觸過客戶數據庫的實際數據，往往是給信息技術部門提需求，由信息技術部門提供分析的支持。

 


 

 作為“世界工廠”的中國早在2000多年前就開辟了絲綢之路，擁有極為悠久的商貿行業(yè)OA軟件出口歷史。時至今日，中國已經年產商貿行業(yè)OA軟件百億件，掌握全球商貿行業(yè)OA軟件產業(yè)總量超過60%的市場份額，是不折不扣的“商貿行業(yè)OA軟件大國”。隨著20世紀末期和21世紀信息技術的突飛猛進，現代社會已從工業(yè)化邁入了信息化，進而促使各行各業(yè)都走了上信息化管理的康莊大道，商貿行業(yè)OA軟件產業(yè)更是如此。

 我國商貿行業(yè)OA軟件行業(yè)信息化發(fā)展現狀不容樂觀

 20世紀中旬，商貿行業(yè)OA軟件產業(yè)經歷了從產品產量、產品質量到生產成本的競爭，進入21世紀，商貿行業(yè)OA軟件行業(yè)的市場競爭已轉變?yōu)樯藤Q行業(yè)OA軟件企業(yè)對市場的響應速度、商貿行業(yè)OA軟件產品品牌以及商貿行業(yè)OA軟件企業(yè)技術創(chuàng)新能力的競爭，進而促使信息化的開展是否能趕得上時代的步伐，成了商貿行業(yè)OA軟件企業(yè)成敗的重要支撐。

 在西方發(fā)達國家，自動化的管理體系和智能化的決策支持，以及電子商務的應用已經十分廣泛，信息化管理軟件的發(fā)展及應用已經非常成熟。一些商貿行業(yè)OA軟件行業(yè)的知名企業(yè)早就在ERP的基礎上構建了先進的物流供應鏈管理、商業(yè)智能、全面預算管理等一系列更為先進的信息化管理系統(tǒng)，而我國在這方面還有著比較大的差距。

發(fā)布：2006-02-25 17:45    編輯：泛普軟件 · admin    [打印此頁]    [關閉]

泛普超市管理系統(tǒng)其他應用

店鋪管理軟件 超市管理系統(tǒng) 超市管理軟件 連鎖店管理系統(tǒng) 商場管理系統(tǒng) 網店管理軟件 加油站管理系統(tǒng) 零售系統(tǒng) 零售行業(yè)ERP 免費店鋪管理軟件 免費超市管理系統(tǒng) 免費商場管理軟件 免費零售系統(tǒng) 美容院管理系統(tǒng)免費版 免費發(fā)廊管理軟件 免費網吧管理軟件 店鋪管理軟件下載 小型超市管理系統(tǒng)下載 網吧管理軟件下載 免費批發(fā)零售管理軟件 商品管理軟件下載 稱重管理系統(tǒng)下載