學校管理系統(tǒng)：如何準確理解培訓學校的部門設(shè)置

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　　一般來說，培訓學校經(jīng)營好壞并不完全取決于資金多少，而是管理者的經(jīng)營理念、團隊及執(zhí)行力。比如學校用人切忌“幾個蘿卜一大坑”的用人思路。弊端就是容易互相依賴、效果不理想、推諉責任，事情搞砸也找不到具體人員去承擔責任。因為大家都在同一個坑里，法不責眾嘛！但是這種狀態(tài)卻讓校長煩惱，任何一件事情得從頭盯到尾，稍微有一點松懈，就有紕漏。

       當然，對于一些重要部門的人力資源的配置上則要有一定的余量。我們應(yīng)該貫徹“一個蘿卜一個坑，兩三蘿卜沒有坑”的用人思路去執(zhí)行。意思就是在崗位明確的前提下，每個崗位都要委派專人負責。不僅如此，在某些特別重要的部門里應(yīng)當多準備閑余人力隨時待命。比如教學部，任何時間都保持有一到兩位老師沒有課帶，隨時準備頂替出問題的老師，這種做法能夠?qū)υ趰徆ぷ鞯睦蠋熡芯璧淖饔茫瑢W校的經(jīng)營也是一種安全保障。

      然而目前在很多學校里面，實際的情況是“沒有蘿卜沒有坑，小蘿卜頭填大坑”。比如：市場部在培訓學校中應(yīng)當是很重要的部門，應(yīng)當安排專人負責這個部門的工作，但是很多學校竟然沒有設(shè)立市場部，更別提安排什么人了。甚至連市場部的職能都不清楚。這種做法不就相當于“沒有蘿卜沒有坑”么？學校的前臺也是最重要的部門之一，它在學校中的位置相當于人體的五官，是學校的信息集散地，工作責任重大。包括介紹課程、收款、辦理入學手續(xù)、編班、信息統(tǒng)計、財務(wù)交接、電話溝通、教師監(jiān)督、信息反饋等眾多細節(jié)。在這樣一個重要的崗位上，校長們竟然熱衷于聘用800元小姐，認為這個職位用學歷低的就可以了。就像一個看起來很健壯的人視力只有0.5，鼻子不通，耳朵不靈一樣。這種做法不就相當于“小蘿卜頭填大坑”么？

      我們不妨這樣理解，把學校比作人體，可以幫助大家更好的理解學校的部門設(shè)置。校長相當于人的“大腦”，市場部相當于人的“手足”，前臺相當于人的“五官”，教學部相當于人的“運動系統(tǒng)”，財務(wù)部相當于人體的“血液系統(tǒng)”，現(xiàn)金流自然就是“血液”了，后勤部相當于人體的“呼吸系統(tǒng)”，行政部相當于人體的“神經(jīng)系統(tǒng)”，人力資源部相當于人體的“消化系統(tǒng)”。

      結(jié)論：如果你能仔細品味，人體各器官或系統(tǒng)對人體起到的作用，不正好相當于學校各部門對學校整體起到的作用一樣嗎？

      一個器官有點損壞或失去，人體還能存活。但任何一個系統(tǒng)被破壞，人體就不能生存。學校也是一樣，如果一個工作人員的能力差，學校完全能生存。但如果學校的某個管理系統(tǒng)出了問題，學校的經(jīng)營就會受到威脅。經(jīng)營學校最重要的是建立好四種體系和各個重要的器官。四種系統(tǒng)分別是：1、現(xiàn)金流；2、信息流；3、人才流；4、物資流；各個重要的器官是：校長、前臺、市場、教師、行政、財務(wù)、后勤、人力資源。器官功能分明、功能強大；系統(tǒng)要協(xié)調(diào)一致，緊密配合。

      管理學校的最終目的不過就是建立一個能自己運轉(zhuǎn)的系統(tǒng)。能適應(yīng)周圍的環(huán)境，能在市場中生存。我們這些創(chuàng)業(yè)者要意識到，創(chuàng)立一個新的學校，就像母親生一個孩子。母親雖然擁有這個孩子，但她的責任是撫養(yǎng)他長大，教他走路、讀書識字，幫助他成長。所以我不建議創(chuàng)業(yè)者自己出任校長，校長是孩子的大腦而已，應(yīng)當出任董事長，逐漸組建團隊，逐步強壯他們，教會他們生存的本領(lǐng)，讓企業(yè)自己茁壯成長。
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