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2015建設(shè)工程質(zhì)量控制要點:質(zhì)量數(shù)據(jù)的分布特征
?。ㄒ唬┵|(zhì)量數(shù)據(jù)的特性
質(zhì)量數(shù)據(jù)具有個體數(shù)值的波動性和總體(樣本)分布的規(guī)律性。
?。ǘ┵|(zhì)量數(shù)據(jù)波動的原因
1.偶然性原因
在實際生產(chǎn)中,影響因素的微小變化具有隨機(jī)發(fā)生的特點,是不可避免、難以測量和控制的,或者是在經(jīng)濟(jì)上不值得消除,它們大量存在但對質(zhì)量的影響很小,屬于允許偏差、允許位移范疇,引起的是正常波動,一般不會因此造成廢品,生產(chǎn)過程正常穩(wěn)定。通常把4M1E因素的這類微小變化歸為影響質(zhì)量的偶然性原因、不可避免原因或正常原因。
2.系統(tǒng)性原因
當(dāng)影響質(zhì)量的4M1E因素發(fā)生了較大變化Man(人),Machine(機(jī)器),Material(物),Mothod(方法),Environment,如工人未遵守操作規(guī)程、機(jī)械設(shè)備發(fā)生故障或過度磨損、原材料質(zhì)量規(guī)格有顯著差異等情況發(fā)生時,沒有及時排除,生產(chǎn)過程則不正常,產(chǎn)品質(zhì)量數(shù)據(jù)就會離散過大或與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有較大偏離,表現(xiàn)為異常波動,次品、廢品產(chǎn)生。這就是產(chǎn)生質(zhì)量問題的系統(tǒng)性原因或異常原因。由于異常波動特征明顯,容易識別和避免,特別是對質(zhì)量的負(fù)面影響不可忽視,生產(chǎn)中應(yīng)該隨時監(jiān)控,及時識別和處理。
(三)質(zhì)量數(shù)據(jù)分布的規(guī)律性
對于每件產(chǎn)品來說,在產(chǎn)品質(zhì)量形成的過程中,單個影響因素對其影響的程度和方向是不同的,也是在不斷改變的。眾多因素交織在一起,共同起作用的結(jié)果,使各因素引起的差異大多互相抵消,最終表現(xiàn)出來的誤差具有隨機(jī)性。對于在正常生產(chǎn)條件下的大量產(chǎn)品,誤差接近零的產(chǎn)品數(shù)目要多些,具有較大正負(fù)誤差的產(chǎn)品要相對少,偏離很大的產(chǎn)品就更少了,同時正負(fù)誤差絕對值相等的產(chǎn)品數(shù)目非常接近。于是就形成了一個能反映質(zhì)量數(shù)據(jù)規(guī)律性的分布,即以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為中心的質(zhì)量數(shù)據(jù)分布,它可用一個“中間高、兩端低、左右對稱”的幾何圖形表示,即一般服從正態(tài)分布。
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