招標師采購項目管理知識點:建設項目質量管理體系
招標師采購項目管理知識點
建設項目質量管理體系
(1) 質量管理體系的建立
質量管理體系是以保證和提高建設項目質量為目標,運用系統的概念和方法,把企業(yè)各部門、各環(huán)節(jié)的質量管理職能和活動合理地組織起來,形成一個有明確任務、職責、權限而互相協調、互相促進的有機整體。一般應做好下列工作:
1)建立和健全專職質量管理機構,明確各級各部門的職責分工
2)建立靈敏的質量信息反饋系統
3)實現管理業(yè)務標準化、管理流程程序化
(2)質量管理體系的運轉形式
質量管理體系運轉的基本形式是PDCA管理循環(huán),通過四個階段把生產經營過程的質量管理活動有機地聯系起來。
第一階段是計劃階段(P)
第二階段是實施階段(D)
第三階段是檢查階段(C)
第四階段是處理階段(A)
質量管理活動的全部過程就是反復按照PDCA循環(huán)不停地、周而復始地運轉,每完成一次循環(huán),解決一定質量問題,質量水平就提高一步,管理循環(huán)不停地運轉,質量水平也就隨之不斷提高。
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