知識管理系統(tǒng)
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知識分享主體及行為
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知識的分享過程，即組織間相互溝通的過程，知識分享過程并不像商品買賣那樣可以隨意流通，其存在于組織成員的相互學習中，故需要有知識重建的過程。知識分享在知識管理中起著重要作用。對時間和品質等競爭因素都有支撐作用，因此知識分享對其他知識管理領域的影響力也是相當巨大的。知識分享涉及到兩個主體:
1.知識擁有者：這個角色需要知識擁有者有心并且自愿的以演講、著作、示范以及其他多種方式來進行知識溝通交流。
2.知識需求者：需要知識需求者要有良好的心態(tài)，通過模仿、傾聽、閱讀、嘗試等方式來深入的了解和認識知識。
知識分享的步驟：
1.知識分享者將知識外化的行為：這里的外化，是指通過上述提到的演講、編寫知識系統(tǒng)、建構檔案或知識庫等方式將知識表現(xiàn)出來。要了解，知識外化的過程并不一定是個人所能夠感知到的，也不一定是針對被分享者所做的行為，比如，經(jīng)常會出現(xiàn)這種情況，在別人工作或執(zhí)行任務時從中觀察學習，這也是知識分享過程。
2.知識分享是知識需求者內化的行為：內化強調的是一種行為角色，這樣知識需求者又可以稱為知識重建者，這種行為可以通過邊做邊學、閱讀學習、嘗試了解知識庫的知識等方式來達成。
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