培訓課程的效果到底如何去衡量？

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現在，不少企業(yè)發(fā)展過程中存在著很多問題，最最突出的就是很多時候所表現出來的產品銷售不暢和資金周轉極其困難。很多企業(yè)到了這個時候，產品線嚴重老化，很多產品都是幾年甚至十年前研發(fā)生產的。要么現在已經價格穿孔，要么就是消費者已經不再接受?？傊?，這個瓶頸首先的表現就是營銷策劃上無計可施。

瓶頸制約著企業(yè)的發(fā)展，影響了企業(yè)社會功能和作用的充分發(fā)揮。企業(yè)如何向營銷要效益，如何轉變經濟增長方式，從多方面挖掘潛力，提高自身的效益，這是一個很重要的歷史性的課題；也是一個永恒的課題。

在激烈的市場競爭中，大多數企業(yè)都認識到市場的競爭歸根結底是員工素質的競爭，都認識到培訓課程是投資最小、回報率最大的一項投資。

但是企業(yè)想要在市場上找到適合自己企業(yè)培訓課程、值得企業(yè)投資的培訓課程應該說也還不是不太容易的。

筆者認為，真正的實戰(zhàn)培訓課程必須以以下幾條原則為基礎：
 

講師要有豐富的相關實踐經驗
 

講師在開發(fā)課程時，要有針對性，要把自己過往的經驗發(fā)掘出來，引導學員的共鳴，或給學員一些參考，讓學員覺得：這個講師從事過這方面的工作，看來我要認真聽，或許能給我啟發(fā)，或解決我遇到的一些問題。否則講師就只是在進行理論宣講，沒有多少人愛聽。學員也可以聽出來，講師沒有多少相關的經驗，從而對學習懈怠，讓講師的培訓課程陷入被動。
 

培訓課程的內容具有針對性
 

正是因為每個企業(yè)如同每個人一樣，都有自己不同的個性特點，每個企業(yè)都有自己的文化、背景以及自身存在的問題，比如他們通過培訓課程要解決什么難題，這些難題是不是核心問題；員工的綜合素質怎樣，能不能到達預計的培訓課程效果；企業(yè)的領導者希望由培訓課程來傳遞什么樣的理念；企業(yè)文化建設開展的怎樣等方面，著名品牌營銷專家于斐老師都是把工作做得相當細致——比如：基層培訓課程就談如何執(zhí)行的動作；中層就要談計劃、組織、管理等技能的提升；高層就要講領導力、決策、管理；將企業(yè)本身的運作流程、組織架構、受訓員工的經驗背景和目前的問題點和困惑點等情況與企業(yè)進行深度溝通；在現場演繹的時候能夠高度關注學員的現場反應并及時予以回應，引導學員進入自我感悟和反思層面等等。通過各種途徑、運用各種方法為企業(yè)量身定做最恰當的方案并付諸行動。
 

講師對課程有自己獨立的思考
 

講師不是大師理論的復述者。企業(yè)的高層，一般來說學習能力比較強，為什么他要聽你上課，不自己看書學習呢？一方面是大家參與的學習氣氛，有利于他的學習，這可以和別的學員學習；另一方面是因為有實戰(zhàn)講師，學員想從這個講師身上學到東西。所以獨立思考是講師最核心的東西，也是此講師區(qū)別于彼講師的最大特點。

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