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如何開展一專多能的培訓?
企業(yè)應該在進行培訓之前,對影響提升組織績效的因素進行梳理,整理出需要培訓的具體項目,也就是說培訓需做到以問題為導向。在多年的企業(yè)實踐和研究中發(fā)現,中小型企業(yè)的培訓應該以不同問題為導向進行有針對性的展開,由此才能收獲滿意度的員工培訓效果,也會在最大的程度上改善員工績效,提高員工的工作效率,提高組織績效。
中小型企業(yè)由于人員有限,企業(yè)會希望每個人員能夠掌握多方面的技能,對此建議除了在專業(yè)深度上對人員進行培訓之外,還應該進行拓寬不同崗位之間的寬度培訓。例如,生產部門的人員可能經常需要與采購部進行合作,此時可以對生產人員進行采購方面的培訓。
同樣,人力資源部門的員工需要懂得更多辦公行政方面的知識,因此可以對人力部門的員工進行辦公等行政方面的培訓,而對技術人員來說掌握一定的管理方面的知識是有利于未來的職位晉升的,所以此時進行管理方面的培訓是更受技術人員的歡迎,也更容易獲得有效的培訓效果等等。
員工培訓作為現代企業(yè)管理工作的重要組成部分,是企業(yè)管理者越來越看重的部分,尤其是現在中小企業(yè)面臨資金有限、人員較少的情況下,需要引起企業(yè)管理者更加足夠的重視。
為了在有限的資源范圍內達到更好的培訓效果,企業(yè)應該轉變培訓的方式,可以多采用內部培訓的形式,少用外部培訓的形式,其中內部培訓比例占到企業(yè)培訓的70%-80%。由企業(yè)每個崗位中的優(yōu)秀人員對其他人員進行培訓,更容易分享有效的經驗效果,有利于高效解決培訓員工實際工作中遇到的問題,使得培訓起到最佳效果。
例如分公司在梳理問題時發(fā)現其技術人員在工作中缺少規(guī)范意識,于是公司對組織技術人員主要進行工作規(guī)范方面的培訓,由此提高了員工的工作效率;而調查中發(fā)現職能人員缺少一定的管理意識,于是針對該問題對職能人員展開進行了相應的培訓等等。
總之,中小型企業(yè)的培訓應該以不同問題為導向進行有針對性的展開,由此才能收獲滿意度的員工培訓效果,也會在最大的程度上改善員工績效,提高員工的工作效率,提高組織績效。
總的來說就是轉變培訓結構,以外部培訓為主轉為內培訓訓為主;以問題為導向,進行更加針對性的培訓;在深化員工專業(yè)技能的同時擴寬跨崗位的培訓,實現員工的一專多能,由此實現最大程度的開發(fā)和使用人力資源的培訓目的,更好的改善個人績效,實現組織績效的提高。
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