談基于市場領導者定位的企業(yè)競爭戰(zhàn)略

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    不同的企業(yè)在市場中所處的地位不同，也扮演著不同的角色，市場領導者無疑是行業(yè)中各個企業(yè)以及社會大眾紛紛注目的焦點。到底什么樣的企業(yè)才能稱得上是市場領導者，定位于市場領導者的企業(yè)又有著怎樣獨特的行為特征，要如何才能在市場競爭中保持一直處于領導地位？在本文中，作為一名專注研究和服務企業(yè)的品牌與網絡營銷專家及培訓師，劉杰克老師將就市場領導者的企業(yè)競爭戰(zhàn)略這一話題來與讀者進行相關的探討。

    一，什么是市場領導者企業(yè)

    根據《營銷三維論——低成本打造強勢品牌之路》中的戰(zhàn)略定位論，劉杰克老師認為，所謂市場領導者，是指在同行業(yè)中居于領導地位的企業(yè)，在其所在的產品市場上擁有最大的市場份額，即最高的市場占有率，或是所擁品牌相較于其它品牌而言具有顯著的優(yōu)勢地位的企業(yè)。市場領導者通常在品牌認知度、新產品開發(fā)、價格變動、分銷渠道等方面都領先于同行業(yè)的其他企業(yè)，成為其它眾多企業(yè)跟隨的標桿。

    市場領導者的地位是在市場競爭中自然形成的，但卻并不是一成不變的，隨著市場環(huán)境和市場中競爭行為的不斷變化，其地位隨時可能發(fā)生改變。市場領導者的地位通常是為行業(yè)內其他同業(yè)者所公認的，其行為在行業(yè)市場中也有舉足輕重的作用，同時也不可避免的成為其他企業(yè)挑戰(zhàn)、效仿或躲避的對象。

    二，有效防御和保護現(xiàn)有市場份額的戰(zhàn)略是保持領導地位的基礎

    作為市場上其他企業(yè)紛紛想要搶其份額、奪其地位、取而代之的眾矢之的，面對眾多的競爭對手，保護好自己現(xiàn)有的市場份額不受侵占，做好防御工作成為了市場領導者的一項日常任務。領導者企業(yè)可以通過多種手段對其現(xiàn)有市場份額進行保護。

    最常見的就是通過不斷地創(chuàng)新來提高企業(yè)的防御能力，通過創(chuàng)新，給消費者帶去更新，更好的產品，為消費者提供更多的產品價值，可以有效的提高消費者的忠誠度，從而穩(wěn)定企業(yè)的市場份額。作為世界上最大的食品制造商，雀巢公司就是一位積極的產品創(chuàng)新的實踐者。持續(xù)的改良創(chuàng)新是雀巢不斷發(fā)展的生命源泉，對研發(fā)的重視讓雀巢經過多年的積累和發(fā)展，建成了一個覆蓋全球的龐大的研發(fā)體系，成為全球食品研發(fā)的領頭羊，其在研發(fā)領域的投入的人力和財力無企業(yè)可與之比擬，正是如此，使得百年來，雀巢公司不斷開發(fā)出各種獨特的食品，牢牢的拉攏住了消費者，為自己始終居于行業(yè)領先的地位奠定了牢固的基礎。

    市場領導者還應特別注意其側翼的薄弱環(huán)節(jié)，進行側翼防御。防止競爭者針對企業(yè)的弱點發(fā)起進攻，乘虛而入。雀巢公司在全球市場采取了強硬的防御策略，防止任何競爭對手對其發(fā)起挑戰(zhàn)，在馬來西亞，一個當?shù)匦屡d品牌在土豆片市場試圖以低價策略搶占雀巢在馬來西亞市場較為薄弱的土豆片產品的市場份額。為了抵御競爭，雀巢公司在馬來西亞市場采取了削價20%的策略，成功打擊了敵人。

    先發(fā)制人的防御策略也是領導者企業(yè)保護市場份額的有效手段。領導者企業(yè)還可以通過搶先競爭者發(fā)布同類型新產品，或者一些虛張聲勢的市場動作適時地給競爭者一些下馬威，讓其不敢輕舉妄動。北大及清華總裁班營銷專家劉杰克老師指出，領導者企業(yè)在遭遇攻擊時不能只是被動應戰(zhàn)，應主動反攻入侵者的主要市場陣地，適時開啟反擊防御。

當一個市場領導者企業(yè)采用了側翼防御或先發(fā)制人防御戰(zhàn)略后仍受到攻擊，可用反攻性防御戰(zhàn)略。當競爭者發(fā)起進攻之時，領導者企業(yè)可以通過不斷地觀望和分析從中等待時機，抓住競爭者在進攻中的漏洞或弱點，反攻之，或者發(fā)動比競爭者更具優(yōu)勢的進攻進行反擊。

    利用經營范圍的不斷拓展，投資領域的不斷變寬進行運動防御也是領導者企業(yè)經常采取的一種防御策略。此種策略讓競爭者很難輕易將領導者企業(yè)一舉擊潰，既有效的規(guī)避了風險，又有助于企業(yè)的總體上的綜合發(fā)展，極大的提高企業(yè)的防御能力。許多領導者企業(yè)選擇不斷延伸產品線或者采用多品類、多品牌策略來進行業(yè)務拓展，擴大了經營范圍，為領導者企業(yè)未來戰(zhàn)略的實施提供了更多的回旋余地。雀巢公司通過不斷拓展自己的產品線，生產不同規(guī)格、不同品類的產品來滿足消費者的不同需求，保證了雀巢產品的貨架占有率，在多個領域建立了根據地，相互協(xié)同，形成集團優(yōu)勢。其業(yè)務經營范圍從咖啡不斷拓展到飲品、奶制品、冷飲、營養(yǎng)保健品、巧克力、糖果等多個領域。