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嵌入云計算的企業(yè)財務流程再造研究
一、企業(yè)財務流程再造嵌入云計算的價值分析
隨著企業(yè)資產規(guī)模的不斷膨脹,資金鏈條的拉長和地域分布的廣泛,傳統(tǒng)的職能型企業(yè)財務流程所提供的信息在相關性、重要性和及時性等重要的價值特征內容已無法滿足企業(yè)未來發(fā)展的要求。因此,用流程再造的思想指導財會人員重建并控制財務流程具有重要的理論價值和實踐意義。隨著企業(yè)傳統(tǒng)財務流程缺陷的暴露和信息技術的革新,基于財務信息化建設進行企業(yè)財務流程優(yōu)化與再造已成為企業(yè)未來財務流程的發(fā)展趨勢。云計算技術是財務信息化技術中新興起的高科技平臺服務技術,嵌入云計算的企業(yè)財務流程再造是達到建立財務共享服務組織模式的有效路徑,在提升企業(yè)價值方面的作用非常重要。
(一)嵌入云計算的企業(yè)財務流程再造能有效提升企業(yè)價值
云計算是以虛擬化技術為基礎,以網絡為載體提供基礎架構、平臺、軟件等服務為形式,整合企業(yè)中大規(guī)模可擴展的計算、存儲、數(shù)據(jù)、應用等分布式計算資源,進行協(xié)同工作的超級計算模式。云計算及云平臺服務作為一種全新的互聯(lián)網應用模式,將成為未來企業(yè)獲取服務和信息的主導方式。據(jù)不完全統(tǒng)計,2012 年云計算的投入占企業(yè)年度投入的25%,2013 年云計算投入約占30%以上。
目前,中國部分企業(yè)已經成功地實施了嵌入云計算的財務流程再造,從而把財務共享服務送入云端。例如,中國移動的“大云”、中國聯(lián)通的“互聯(lián)云”、中國電信的“e 云”等基于云服務的財務流程已在原有基礎上大大推進了企業(yè)的價值延伸,同時促進了其他企業(yè)財務轉型和革新的步伐。在3G 時代加速移動通信與互聯(lián)網的融合,借助云技術快速占據(jù)產業(yè)發(fā)展的主導地位,實現(xiàn)企業(yè)價值創(chuàng)造和協(xié)同效應的發(fā)揮。
(二)嵌入云計算的企業(yè)財務流程再造有助于降低企業(yè)成本
云計算所提供的資源比企業(yè)自己所能提供和管理的資源更廉價。企業(yè)通過云計算將各種計算、存儲、數(shù)據(jù)、應用等資源進行有效整合并實現(xiàn)多層次虛擬與抽象,從而將大規(guī)模的計算資源以優(yōu)質服務的形式提供給客戶。嵌入云計算將使企業(yè)擺脫復雜的底層硬件邏輯、網絡協(xié)議、軟件架構的束縛,企業(yè)借助云計算服務通過虛擬化將企業(yè)實際財務活動資源遷入云端,實現(xiàn)資源的按需分配和自動增長,從而有效節(jié)約了企業(yè)的管理成本和應用成本。嵌入云計算后的企業(yè)財務流程中的管理成本主要包含對云資源的安全管理和升級維護,應用成本主要包含開發(fā)企業(yè)自身管理系統(tǒng)和購買其他應用軟件方面。企業(yè)的數(shù)據(jù)資源遷入云端后,由云計算服務商幫助管理企業(yè)數(shù)據(jù)資源和提供企業(yè)所需的應用軟件,從而大大節(jié)約了企業(yè)的成本。
(三)嵌入云計算的企業(yè)財務流程再造便于企業(yè)共享資源
財務流程再造包括簡化、標準化、共享服務和外包逐步遞進四個階段,當企業(yè)在集團范圍內每推進一個階段都會給企業(yè)帶來更多的價值。財務共享服務是實現(xiàn)企業(yè)內各流程標準化和精簡化的一種創(chuàng)新手段,也是企業(yè)整合財務運作、再造管理流程的一種嶄新的制度安排。企業(yè)財務流程再造的目標就是建立以財務共享服務為中心的財務共享服務組織模式。
云計算憑借其靈活性和伸縮性為企業(yè)提供了一個擴展的虛擬財務環(huán)境,方便企業(yè)在不同的應用程序之間虛擬化和共享資源,大大提高了企業(yè)資源的利用率?;谠品諟p少了企業(yè)服務器的數(shù)量、節(jié)省了空間、電能和污染。通過云計算建立虛擬財務共享服務中心是企業(yè)財務流程未來的發(fā)展方向?;谠朴嬎愕呢攧展蚕斫M織模式不需要將財務人員集中到同一地點,而是直接通過信息和通訊技術將不同地理位置的服務功能和機構進行連接,運行全面電子化和網絡化,便于企業(yè)資源共享。
此外,云計算提供企業(yè)內部不同文件格式之間的轉換和企業(yè)內部不同部門之間的信息互訪,提高企業(yè)內部的協(xié)作。這使企業(yè)使用數(shù)據(jù)時不再受存儲數(shù)據(jù)的物理地址和獲取數(shù)據(jù)的實際時間束縛。
二、企業(yè)財務流程再造嵌入云計算的主要阻力
 基于云計算的企業(yè)財務流程再造憑借其能有效提升企業(yè)價值、實現(xiàn)協(xié)同效應、降低企業(yè)成本、便于資源共享等多方面優(yōu)勢已成為國內很多企業(yè)再造財務流程的首選。但是,由于云計算技術及商業(yè)應用時間不長,基于云計算的企業(yè)財務流程再造面臨諸如財務資源的安全性、數(shù)據(jù)所有權、信息可靠性及客戶定制程度等不同程度的隱患問題。這使得“云應用”在企業(yè)財務流程再造中的推廣遇到阻力,如果云計算技術中的阻力不符合企業(yè)財務流程再造的精髓,就使企業(yè)有可能面臨高失敗率的財務風險。因此,在推廣嵌入云計算的企業(yè)財務流程再造時必須全面掌握可能的隱患和面臨的阻力。企業(yè)財務資源安全性問題,即企業(yè)財務資源的安全和隱私問題就是基于云計算的企業(yè)財務流程再造所面臨的主要阻力。
企業(yè)財務資源嵌入“財務云服務”平臺后,企業(yè)數(shù)據(jù)將存儲在云端,如何保證企業(yè)的財務數(shù)據(jù)不被非法訪問和泄露是推廣“財務云服務”系統(tǒng)必須要解決的主要問題。在云計算背景下,企業(yè)財務資源的安全和隱私問題突出表現(xiàn)在三個方面:1.云服務下企業(yè)財務資源的應用。企業(yè)財務資源數(shù)據(jù)和應用托管在云服務平臺面臨著安全與隱私的雙重風險,主要包括多企業(yè)環(huán)境下的來自云計算服務商和其他企業(yè)的未授權訪問、數(shù)據(jù)訪問控制、隱私保護和身份管理問題。2.云計算服務平臺本身的技術問題。云計算服務的業(yè)務規(guī)模擴大和企業(yè)用戶的增多有可能使企業(yè)“財務云服務”平臺易受黑客攻擊。3.云計算平臺提供服務的濫用。隨著構建財務服務共享企業(yè)數(shù)量的增多,基于云計算環(huán)境下的企業(yè)財務服務的共享化、規(guī)模化特征使得企業(yè)財務資源的安全問題放大。與此同時,云計算下企業(yè)財務資源的動態(tài)供應、虛擬化等特征給相關審計部門帶來不便。
虛擬化的財務計算和財務資源存儲方式的技術架構使得云平臺的安全性備受關注。因此,在防止云計算所提供企業(yè)財務資源被當作惡意的網絡攻擊工具或不良信息的傳播渠道方面,企業(yè)的“財務云服務”必須從云安全技術體系、云安全標準體系、云安全標準評測體系三大方面著手。企業(yè)“財務云服務”的安全技術體系旨在保護企業(yè)財務數(shù)據(jù)資源的安全和隱私,重點解決虛擬化應用、多企業(yè)財務共享服務帶來的隱患問題。企業(yè)“財務云服務”平臺的安全標準和測評體系的主要內容是構建“財務云服務”的安全標準和評價指標體系,主要解決安全目標驗證、安全服務等級測評問題。
最后,嵌入云計算的企業(yè)財務流程再造缺乏完善的第三方云計算安全評估、監(jiān)測和管理機制,這也是實施企業(yè)財務流程再造嵌入云計算的安全性無法得到全面保證的一個因素。只有通過建立針對云計算服務水平和合法性的監(jiān)督管理機制,才能更好地促進“財務云服務”的安全運行和有序發(fā)展。因此,完善云計算技術,構建第三方云計算安全評估、監(jiān)測和管理機制,同時盡快取得政府對云計算的支持是消除企業(yè)財務流程再造中安全問題阻力的重要策略,是完善企業(yè)“財務云服務”安全運行的有效保障。
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