SOA實(shí)踐需認(rèn)清三重尷尬

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從2005年開(kāi)始流行到現(xiàn)在，SOA的面向服務(wù)、組件式可復(fù)用等特點(diǎn)已逐漸深入人心。各個(gè)行業(yè)也都有了一些較為成功的案例，例如餐飲業(yè)的小肥羊，物流業(yè)的南京油運(yùn)等等。但從整體環(huán)境上來(lái)看，SOA仍然是知道的人多，用的人少。究竟是什么障礙阻止了SOA實(shí)踐腳步的前行?

　　尷尬一：沒(méi)需求

　　近年來(lái)，盡管SOA概念炒得火熱，但CIO的反應(yīng)卻十分冷靜。中化集團(tuán)信息技術(shù)部總經(jīng)理彭勁松曾這樣解釋CIO的選型過(guò)程：“首先要有業(yè)務(wù)需求?，F(xiàn)有的IT架構(gòu)不能滿(mǎn)足公司在運(yùn)營(yíng)和管理等方面的需求。這時(shí)候我們就會(huì)考慮改造、升級(jí)我們的IT系統(tǒng)。然后我們才會(huì)考慮，哪些技術(shù)理念更適合我們。這是我們的選型邏輯。”

　　SOA的最大優(yōu)勢(shì)，就是服務(wù)的組件化和異構(gòu)應(yīng)用的交互能力。但SOA的優(yōu)勢(shì)，在一開(kāi)始并不容易體現(xiàn)出來(lái)。一些企業(yè)在部署SOA初期，反而會(huì)降低效率。這是因?yàn)镾OA需要對(duì)舊系統(tǒng)進(jìn)行改造，需要重新梳理業(yè)務(wù)流程，還需要對(duì)企業(yè)的員工進(jìn)行培訓(xùn)，讓他們適應(yīng)新的IT系統(tǒng)和運(yùn)作規(guī)則。

　　因此，當(dāng)企業(yè)可以通過(guò)其他一些更為簡(jiǎn)單的手段，來(lái)滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需求時(shí)，就不會(huì)考慮SOA。中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)信息部副主任雷萬(wàn)云告訴記者，他們目前采取的做法是通過(guò)實(shí)施ERP，建立統(tǒng)一的資源管理平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)的基礎(chǔ)上進(jìn)行商業(yè)分析和決策。

　　“SOA實(shí)施太復(fù)雜，對(duì)系統(tǒng)要求也比較高。在一些局部的系統(tǒng)，可能用的是SOA這種松耦合的形式，但從集團(tuán)層面上來(lái)看，我們目前還沒(méi)有這樣的打算。”雷萬(wàn)云說(shuō)。

　　尷尬二：有需求 可整合的系統(tǒng)少

　　如果說(shuō)中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)是因?yàn)闆](méi)有業(yè)務(wù)需求的驅(qū)動(dòng)，而對(duì)“SOA”不感冒。那么首都之窗則面臨著SOA效果無(wú)法最大化的尷尬。

　　首都之窗管理和運(yùn)行總監(jiān)王喆告訴記者，2004年底的時(shí)候，他們就發(fā)現(xiàn)了SOA這一概念，而且不久之后，就遇到了實(shí)施SOA的契機(jī)。于是他們考慮開(kāi)展SOA的小規(guī)模試用。

　　“當(dāng)時(shí)正好碰到一個(gè)機(jī)會(huì)，北京市監(jiān)察局要做一個(gè)政風(fēng)行風(fēng)熱線的系統(tǒng)，它其實(shí)就是一個(gè)在線的網(wǎng)絡(luò)投訴舉報(bào)的平臺(tái)。我們一開(kāi)始的時(shí)候是用傳統(tǒng)的方式做了一個(gè)版本，但是效果不是很理想，于是在做改造的時(shí)候，考慮是不是可以采用SOA的概念。”王喆說(shuō)。

　　但在那個(gè)時(shí)候幾乎沒(méi)有成熟的SOA解決方案。首都之窗的梳理業(yè)務(wù)流程，還是通過(guò)英國(guó)一家公司的一款績(jī)效考核軟件的某項(xiàng)功能來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

　　接下來(lái)是業(yè)務(wù)建模。首都之窗選擇了某家國(guó)內(nèi)廠商來(lái)做這項(xiàng)工作，花了1個(gè)半月的時(shí)間，把首都之窗之前做的流程圖，用工具一模一樣地照搬到系統(tǒng)上。系統(tǒng)2006年上線的，穩(wěn)定性很強(qiáng)，到現(xiàn)在基本上沒(méi)有做過(guò)太大的變動(dòng)，也沒(méi)有出現(xiàn)任何問(wèn)題。

　　“但是我們規(guī)模比較小，雖然上線三年多，但是能整合的部分還是很少。所以SOA的最大優(yōu)勢(shì)，在我們這里并沒(méi)有完全展示出來(lái)。”王喆說(shuō)。

　　尷尬三：有需求 可整合的系統(tǒng)多 很難規(guī)劃

　　SOA實(shí)踐中最尷尬的事情，莫過(guò)于有需求，有需要整合的系統(tǒng)，但卻卡在了IT規(guī)劃上。中國(guó)石油化工股份有限公司就遭遇了這樣的尷尬。

　　中石化的系統(tǒng)規(guī)模很大，也很復(fù)雜，變化也比較多，正是SOA的用武之地。但中石化也有自己的苦惱。

　　“集團(tuán)公司下面有八九十家單位，有油田、煉化企業(yè)、科研單位、工程建設(shè)單位，分布在全國(guó)各地，甚至分布在海外。從企業(yè)內(nèi)部來(lái)看，有財(cái)務(wù)、人事、IT、審計(jì)很多部門(mén)。正因?yàn)樗珡?fù)雜，所以做IT規(guī)劃時(shí)很小心，生怕一件事沒(méi)想全，給企業(yè)帶來(lái)不良后果。” 中國(guó)石油化工股份有限公司信息系統(tǒng)管理部副總工程師吳正宏說(shuō)。

　　此外，做整體的SOA規(guī)劃，還會(huì)遇到時(shí)間上的尷尬。像中石化如此龐大的系統(tǒng)，從上到下規(guī)劃至少要一兩年的時(shí)間。等規(guī)劃完成后，很多業(yè)務(wù)都已經(jīng)發(fā)生了變化。結(jié)果導(dǎo)致花了很長(zhǎng)時(shí)間搞得規(guī)劃幾乎沒(méi)法用了。

　　“我們跟蹤SOA很長(zhǎng)時(shí)間，也向許多廠商做了資訊。但目前還沒(méi)有人能給我們一個(gè)完整的答案。SOA的實(shí)踐還需要我們自己去摸索。所以整個(gè)IT系統(tǒng)我們不敢大動(dòng)，因?yàn)槲覀冞€沒(méi)把SOA吃透。”吳正宏感言