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信息化十七載 房地產erp重塑雙良戰(zhàn)略與核心價值
茫茫太湖,碧水連天,魚米之鄉(xiāng),人杰地靈。
無錫——中國民族工業(yè)的發(fā)祥地之一,在集體經歷了“抱團過冬”后,紛紛調整戰(zhàn)略。“創(chuàng)新帶動轉型升級,堅定不移的做強”的目標應運而生。
江蘇雙良集團——民營制造業(yè)的排頭兵,從1982年創(chuàng)業(yè)至今,經過近30年的發(fā)展,已經從單一的中央空調制造業(yè)發(fā)展成為集裝備制造、新材料、酒店服務產業(yè)于一體的大型集團企業(yè)。
面對新形勢、新機遇,公司領導率先高舉發(fā)展旗幟,將轉型升級和管理優(yōu)化看做是未來企業(yè)騰飛的基石,給予高度重視并親自大力推進。
5月,記者有幸深入雙良集團內部,將他們的實施經驗和感觸呈現出來,也算是給同行業(yè)一些經驗借鑒吧。
以為載體形成統(tǒng)一管理平臺
“今天的雙良,擁有18家子公司、兩家上市公司,擁有亞太地區(qū)規(guī)模最大的中央空調制造基地,國內重要的氨綸絲、包覆紗生產基地……”,集團副總裁馬培林介紹說,按照“多元化發(fā)展、專業(yè)化經營、精細化管理”的戰(zhàn)略理念,雙良事業(yè)前進的腳步從不曾停止,但回顧發(fā)展歷程也遇到了一些問題。
隨著企業(yè)的不斷壯大,來自五湖四海的人才紛紛加盟公司,這本是好事情,但集團領導們發(fā)現企業(yè)目前的管理方式已不適應瞬息萬變的市場環(huán)境,具體表現為:
* 本位主義。部門式管理替代了流程式管理,導致“部門利益為重”之風興起,所以需要進行優(yōu)化業(yè)務流程,提高工作效率;
* 集團公司內部信息溝通不暢、信息不對等現象日益明顯,使集團領導不能及時掌握經營活動中的數據,信息孤島現象普遍存在;
* 缺乏決策所需的關鍵數據,有時經營出現偏差。由于信息傳遞延遲,集團領導不能及時掌握子公司的實際經營狀況,導致在瞬息萬變的市場經濟環(huán)境中捕捉機遇相對困難;
為了解決上述這些問題,集團董事會統(tǒng)一大家思想,轉變思路,用新生存環(huán)境下的思維去解決問題。
最后究其本因,高層得出這樣的結論:用房地產erp系統(tǒng)的管理思想去解決企業(yè)經營中的管理問題,并通過房地產erp系統(tǒng)載體形成統(tǒng)一的管理平臺,讓它成為企業(yè)經營戰(zhàn)略實施的工具。
由于集團和公司之間有著長期的合作關系,所以2009年5月,雙良集團正式與erp系統(tǒng)公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,利用以“ All-in-One”為理念的U8 房地產erp系統(tǒng)平臺幫助集團完成三年的信息化建設規(guī)劃。
步入全面信息化建設階段
“我們集團的信息化建設歷程,大致分為了四個階段:從1993年到1997年是一個財務軟件的應用,主要實現財務信息反饋的及時性和準確性;1997年到2000年是在原有的財務基礎上拓展了的應用;從2000年到2006年是一個新階段,公司上馬了多種和辦公產品,并完成了它們之間的相互集成;進入2009年,我們決定站在集團層面上整體規(guī)劃IT框架,從此公司進入到全面信息化的階段。”馬培林說。
什么是三年信息化建設規(guī)劃呢?雙良集團財務總監(jiān)陳強解釋說:“隨著市場競爭日益激烈,‘技術+時間+成本’逐漸成為影響這個行業(yè)產品競爭力的三大重要因素,技術創(chuàng)新、快速響應市場、降低成本已成為企業(yè)發(fā)展的主題詞。雙良領導人希望通過信息化建設為企業(yè)發(fā)展注入新的動力。所以我們希望在三年內通過資金財務、客戶關系、供應鏈、生產制造、產品研發(fā)的全面信息化體系構建一個先進的新雙良。”
為此,雙良集團下屬的化工板塊企業(yè)以房地產erp系統(tǒng)為切入點,機械板塊則以為切入點,開始了全面信息化建設進程。
“三管齊下”完成實施
以房地產erp系統(tǒng)業(yè)務平臺為核心,完全滿足企業(yè)級管理信息化需求是U8帶給雙良的產品理念,但僅僅有理念、空想而與現實情況脫節(jié)是萬萬不能的。
“通過和眾多國內外的軟件公司接觸,我們發(fā)現在房地產erp系統(tǒng)的管理方法與雙良集團想要的長期信息化服務是有差距的,這些都不能解決雙良集團的經營戰(zhàn)略問題。所以,通過溝通,雙方制訂了三管齊下的方案,幫助企業(yè)完成房地產erp系統(tǒng)軟件的實施。”陳強說。
首先是進行企業(yè)經營管理沙盤培訓。通過這個培訓,可以讓雙良的各級主管全面模擬經營過程,全面提升自己的經營能力;其次,erp系統(tǒng)的顧問團隊入駐雙良進行為期兩個月的業(yè)務流程咨詢和梳理,讓雙良人知道產生差距的原因,了解原有流程的缺陷并進行改進;
“我們并沒有急于上房地產erp系統(tǒng),因為有些問題不是房地產erp系統(tǒng)能解決的。與erp系統(tǒng)公司的顧問一起分析表面原因,可以透過現象看本質。”
第三通過分析判斷,雙良人與erp系統(tǒng)咨詢顧問一起推進工作,通過房地產erp系統(tǒng)平臺去固化管理。
集行業(yè)專家、咨詢顧問、房地產erp系統(tǒng)首席顧問、實施顧問、服務工程師于一體的強大團隊就這樣在雙良開展了信息化建設工作,在整個過程中,他們成為了項目成功上線的保障。此外,在項目的不同階段集團領導都給予大力支持,因為他們至始至終在為一個目標努力工作,那就是讓房地產erp系統(tǒng)成為雙良集團經營戰(zhàn)略實施的工具。
優(yōu)化階段是循序漸進的,到現今為止,這個工作仍在進行中。雖然整個實施過程只花了三個月的時間就已全面上線了,但這只是完成了雙良目前規(guī)劃的一部分,后面的工作還將繼續(xù),相信雙良與erp系統(tǒng)公司的合作會越來越默契。
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