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客戶信息管理系統(tǒng)管理知識資產，改善組織記憶，提高組織智商

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　　客戶信息管理系統(tǒng)管理知識資產，改善組織記憶，提高組織智商

　　系統(tǒng)性(生態(tài)化的概念)、全面性(涉及企業(yè)各個方面)、科學性(引入信息技術、互聯網和社會化機制等)是第二代知識管理的特征，有效的知識管理體系在很大程度上可實現知識資產的管理、知識資源的開發(fā)利用，最終提高組織的組織智商和核心競爭力。

　　快速應對變化和滿足客戶需求

　　基于先進應用功能、豐富知識資產和知識共享文化的集團型知識管理體系完全可以為企業(yè)的經營管理、技術開發(fā)、市場營銷等方面提供系統(tǒng)性、及時準確、可靠有效的知識資源的支持，客戶信息管理軟件快速、準確應對內、外部的變化，滿足市場的競爭需要和客戶需求，提供客戶知識管理咨詢服務。

　　有效推動管理、技術等方面的創(chuàng)新

　　創(chuàng)新是生命、知識是基礎、知識管理是關鍵。知識管理是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基石，是一切創(chuàng)新的源泉。知識管理創(chuàng)新是企業(yè)向著未來型組織轉化的核心要素之一，決定著企業(yè)未來的生命力。未來型的企業(yè)組織必然建筑于知識人和知識管理之上，知識管理推動著知識的創(chuàng)造、分享、傳播、使用，最終產生價值，有效推動企業(yè)的技術、管理創(chuàng)新

　　泛普軟件降低管理、研發(fā)和營銷成本和減少重復勞動

　　提高效率，降低成本，已經成了不少企業(yè)的終極武器之一，在經濟不景氣的時代則更是如此。知識管理的最大優(yōu)勢就是“避免重復制造車輪”，推動內外部“知識資源的整合”，挖掘國有企業(yè)最大的隱性資源(人力和知識資源等)，推動“戰(zhàn)略成本管理”，顯著降低管理、研發(fā)和營銷成本。

發(fā)布：2006-11-20 14:14    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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