電商后臺管理系統(tǒng)的功能

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　　電商網站一般由前臺的商品展示界面和后臺業(yè)務處理系統(tǒng)構成，因此電商后臺管理系統(tǒng)就是用于幫助公司處理各種業(yè)務的管理軟件，是將前臺數據與后臺業(yè)務進行連接的橋梁，下面泛普軟件通過其主要功能為大家做深入介紹。

　　一、企業(yè)電子商務發(fā)展面臨的問題

　　企業(yè)電子商務的發(fā)展對我們既是機遇也是挑戰(zhàn)，畢竟作為一個電子商務產業(yè)，技術、安全防范的等方面需要在應用中進一步完善，在很多方面存在吸待解決的問題

　　1、全電子商務初級體制缺乏安全問題

　　無論對于傳統(tǒng)電子商務還是企業(yè)電子商務，全電子商務初級體制，安全問題都是至關重要的，要通過研發(fā)新技術為企業(yè)電子商務提供基本安全保障，如密碼、密鑰、SIM智能卡等

　　2、電子商務工程建設方面缺乏豐富內容

　　我國企業(yè)電子商務市場還不成熟，在一些管理和經營上缺乏豐富內容，易于發(fā)揮電子商務長處的領域中推行電子商務，依靠先進帶動后進，部分帶動整體。無法與以P機為主流訪問終端的傳統(tǒng)互聯(lián)網相提并論。在這種情況下就必須以豐富多彩的內容和服務吸引用戶，只有豐富的內容才能吸引用戶，也只有用戶通過對內容的體驗，不斷提高對企業(yè)商務的認知度，才能進一步促進企業(yè)商務的發(fā)展。

　　二、泛普軟件電商后臺管理系統(tǒng)的功能

　　1、客戶管理

　　電商行業(yè)更需要對客戶進行維護和營銷，只是手段和方式和其它行業(yè)有所不同。電商后臺管理系統(tǒng)能將客戶的成交、咨詢、投訴及個人資料等信息進行收集和篩選，幫助企業(yè)建立會員體系和進行精準營銷。

　　2、庫存管理

　　不少電商企業(yè)自己沒有自己的倉庫，產品通常存放在第三方倉庫中，但為了能不發(fā)生超售等情況還是需要對庫存進行管理。電商后臺管理系統(tǒng)能根據客戶的訂單狀態(tài)自動進行庫存數量的增減，用戶可進行的操作通常包括查詢、增加、減少、鎖定等。

　　3、訂單管理

　　訂單管理是電商后臺管理系統(tǒng)中最重要的功能，客戶在前臺下單后將信息傳到后臺，隨著發(fā)貨和物流信息的回傳，系統(tǒng)自動進行訂單狀態(tài)的更新，訂單管理水平直接關系到企業(yè)的成本和用戶體驗。

　　4、促銷管理

　　電商大概是促銷活動最頻繁的一個行業(yè)了，且促銷手段和組合形式多樣。企業(yè)通過電商后臺管理系統(tǒng)可設置各種促銷規(guī)則和模板，同一產品可以綁定不同的促銷方式，通過設置優(yōu)先級來自動調用。

　　三、電商行業(yè)發(fā)展趨勢

　　1、區(qū)域化趨勢

　　由于我國經濟發(fā)展的不平衡，地區(qū)生活水平、自然條件、風俗習慣、教育水平的差異，導致了網民結構的差異性，這必將在網絡經濟和電子商務發(fā)展中表現出區(qū)域差異。以當前快速發(fā)展的團購類網站為例，在美團網、拉手網、糯米網等團隊的運營能力中區(qū)域化經營都表現出了不可替代的重要性。未來服務從板塊式經營模式向細分市場模式發(fā)展，更加符合和貼近當地生活習慣的本地化模式將會層出不窮，各個區(qū)域群體的個性化需求將會得到滿足。

　　2、大眾化趨勢

　　在我國經濟向中西部地區(qū)發(fā)展，全國各地城鎮(zhèn)化建設的進程中，傳統(tǒng)大城市之外的更為廣闊的城鎮(zhèn)農村地區(qū)將成為巨大市場，這樣除了常規(guī)行業(yè)，將會針對以網絡為依托的特點提出各種新的需求，例如遠程教學、遠程醫(yī)療會診、遠程培訓等，都將得到大的發(fā)展，更多的人群將會參與到越來越大眾化的服務中來。

　　3、國際化趨勢

　　國際化趨勢帶有歷史的必然性。我國的網絡經濟已成為國際資本的投資熱點，一方面國際資本的直接注入，將加速我國整體實力的提高，縮小我國企業(yè)與國際同行們的差距，以最終實現“走出去”面向全球消費者;另一方面國際在我國的本地化投資運營既能夠通過競爭提高我國企業(yè)能力，同時也為我國中小企業(yè)帶來在全世界展示自己的專業(yè)通道。這種內外雙方的交互融合滲透將會是未來不可缺失的發(fā)展環(huán)節(jié)。

　　以上就是電商后臺管理系統(tǒng)的常用功能，看完泛普軟件的介紹大家對其有一定的了解了嗎?越來越多的電商企業(yè)通過使用后臺管理系統(tǒng)來降低人力成本和提高競爭力，它對于電商企業(yè)來說是必不可少的。