醫(yī)院作為提供醫(yī)療服務(wù)的重要場所，其正常運營和發(fā)展離不開良好的基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境。工程管理在醫(yī)院中扮演著至關(guān)重要的角色，它不僅僅是對醫(yī)院建筑、設(shè)備等工程的簡單管理，背后有著諸多深層原因。下面將詳細探討醫(yī)院為何要做工程管理及其背后的深層原因。
一、保障醫(yī)療安全
醫(yī)療安全是醫(yī)院的首要任務(wù)，而工程管理在其中起著關(guān)鍵作用。
建筑結(jié)構(gòu)安全：醫(yī)院的建筑需要承載大量的人員和設(shè)備，其結(jié)構(gòu)安全至關(guān)重要。通過工程管理，定期對建筑進行檢查和維護，確保建筑結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性。例如，對老舊醫(yī)院建筑進行加固改造，防止因建筑老化而引發(fā)的安全事故。
醫(yī)療設(shè)備安全：先進的醫(yī)療設(shè)備是醫(yī)院提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)。工程管理負責(zé)對醫(yī)療設(shè)備的采購、安裝、調(diào)試和維護進行全程監(jiān)管。定期對設(shè)備進行校準和檢測，確保設(shè)備的準確性和可靠性。如CT、MRI等大型設(shè)備，一旦出現(xiàn)故障，可能會影響診斷結(jié)果，甚至危及患者生命。
消防安全：醫(yī)院人員密集，一旦發(fā)生火災(zāi)，后果不堪設(shè)想。工程管理要確保醫(yī)院的消防設(shè)施齊全、有效，如消防栓、滅火器、自動噴水滅火系統(tǒng)等。要制定完善的消防應(yīng)急預(yù)案，定期進行消防演練，提高醫(yī)院人員的消防安全意識和應(yīng)急處置能力。
電氣安全：醫(yī)院的各種醫(yī)療設(shè)備和照明系統(tǒng)都離不開電力供應(yīng)。工程管理要保障醫(yī)院的電氣系統(tǒng)安全可靠，防止電氣火災(zāi)和漏電事故的發(fā)生。對電氣線路進行定期檢查和維護，確保其符合安全標準。
二、提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
良好的工程管理可以為患者提供舒適、便捷的就醫(yī)環(huán)境，從而提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
優(yōu)化就醫(yī)流程：通過合理的工程規(guī)劃和設(shè)計，優(yōu)化醫(yī)院的布局，使患者在就醫(yī)過程中能夠更加便捷地到達各個科室。例如，設(shè)置清晰的標識系統(tǒng)，減少患者的尋找時間；合理安排掛號、繳費、檢查等區(qū)域的位置，提高就醫(yī)效率。
改善就醫(yī)環(huán)境：醫(yī)院的環(huán)境直接影響患者的心情和康復(fù)效果。工程管理可以對醫(yī)院的室內(nèi)外環(huán)境進行改善，如增加綠化面積、改善通風(fēng)和采光條件、打造舒適的候診區(qū)域等。讓患者在就醫(yī)過程中感受到溫馨和舒適，有助于緩解患者的緊張情緒。
提供優(yōu)質(zhì)的后勤保障：工程管理還包括對醫(yī)院后勤設(shè)施的管理，如食堂、洗衣房、污水處理等。確保食堂提供營養(yǎng)豐富、衛(wèi)生安全的餐飲服務(wù)，洗衣房能夠及時清洗和消毒患者的衣物和床單，污水處理設(shè)施能夠有效處理醫(yī)院產(chǎn)生的污水，為醫(yī)療服務(wù)提供有力的后勤保障。
滿足特殊患者需求：針對一些特殊患者，如殘疾人、老年人等，工程管理要考慮到他們的特殊需求。在醫(yī)院的建筑設(shè)計中設(shè)置無障礙通道、扶手、專用衛(wèi)生間等設(shè)施，方便他們就醫(yī)。
三、提高運營效率
有效的工程管理可以提高醫(yī)院的運營效率，降低運營成本。
合理配置資源：通過工程管理，對醫(yī)院的土地、建筑、設(shè)備等資源進行合理配置。根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃和業(yè)務(wù)需求，確定合適的建筑規(guī)模和設(shè)備數(shù)量，避免資源的浪費和閑置。例如，合理規(guī)劃病房數(shù)量和床位布局，提高床位的利用率。
優(yōu)化設(shè)備管理：工程管理可以建立完善的設(shè)備管理制度，對設(shè)備的使用、維護、更新等進行科學(xué)管理。通過定期的設(shè)備維護和保養(yǎng)，延長設(shè)備的使用壽命，減少設(shè)備的維修成本。根據(jù)設(shè)備的使用情況和技術(shù)發(fā)展趨勢，及時對設(shè)備進行更新?lián)Q代，提高設(shè)備的性能和效率。
降低能源消耗：醫(yī)院是能源消耗大戶，工程管理可以采取一系列措施降低能源消耗。如采用節(jié)能型的照明設(shè)備、空調(diào)系統(tǒng)和電梯等，對醫(yī)院的能源消耗進行監(jiān)測和分析，制定合理的能源管理方案。通過節(jié)能措施，不僅可以降低醫(yī)院的運營成本，還可以為環(huán)境保護做出貢獻。
提高工作效率：良好的工程管理可以為醫(yī)院工作人員提供良好的工作環(huán)境和設(shè)施，提高他們的工作效率。例如，合理設(shè)計辦公區(qū)域和工作流程，減少工作人員的不必要的走動和等待時間；提供先進的辦公設(shè)備和信息系統(tǒng)，提高工作的自動化和信息化水平。
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四、適應(yīng)醫(yī)療技術(shù)發(fā)展
隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展，醫(yī)院需要不斷更新和完善其工程設(shè)施和管理模式。
滿足新設(shè)備的安裝需求：新的醫(yī)療設(shè)備往往對安裝環(huán)境有特殊要求，如高精度的儀器需要穩(wěn)定的溫度、濕度和電磁環(huán)境。工程管理要根據(jù)新設(shè)備的特點，對醫(yī)院的建筑和設(shè)施進行相應(yīng)的改造和調(diào)整，確保新設(shè)備能夠正常安裝和使用。
支持新技術(shù)的應(yīng)用：一些新興的醫(yī)療技術(shù)，如遠程醫(yī)療、智能化醫(yī)療等，需要相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)和信息基礎(chǔ)設(shè)施支持。工程管理要負責(zé)建設(shè)和維護醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)中心等，為新技術(shù)的應(yīng)用提供保障。
適應(yīng)醫(yī)療流程的變化：醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展也會導(dǎo)致醫(yī)療流程的變化。工程管理要根據(jù)新的醫(yī)療流程，對醫(yī)院的布局和設(shè)施進行優(yōu)化。例如，隨著微創(chuàng)手術(shù)的普及，需要增加相應(yīng)的手術(shù)室和配套設(shè)施。
提升醫(yī)院的信息化水平：信息化是醫(yī)療技術(shù)發(fā)展的重要趨勢。工程管理要推動醫(yī)院的信息化建設(shè)，如建立電子病歷系統(tǒng)、醫(yī)院信息管理系統(tǒng)等。通過信息化手段，提高醫(yī)院的管理效率和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
| 醫(yī)療技術(shù)發(fā)展需求 | 工程管理應(yīng)對措施 | 預(yù)期效果 |
|---|---|---|
| 新設(shè)備安裝 | 改造建筑設(shè)施，滿足特殊環(huán)境要求 | 新設(shè)備正常運行，提高醫(yī)療診斷準確性 |
| 新技術(shù)應(yīng)用 | 建設(shè)網(wǎng)絡(luò)和信息基礎(chǔ)設(shè)施 | 支持新興醫(yī)療技術(shù)，提升醫(yī)療服務(wù)水平 |
| 醫(yī)療流程變化 | 優(yōu)化醫(yī)院布局和設(shè)施 | 提高醫(yī)療效率，改善患者就醫(yī)體驗 |
五、符合法規(guī)和行業(yè)標準
醫(yī)院必須遵守國家和地方的相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標準，工程管理在這方面起著重要的監(jiān)督和執(zhí)行作用。
建筑法規(guī)：醫(yī)院的建筑設(shè)計和施工必須符合國家的建筑法規(guī)，如建筑防火規(guī)范、建筑抗震設(shè)計規(guī)范等。工程管理要確保醫(yī)院的建筑工程在設(shè)計、施工和驗收等各個環(huán)節(jié)都符合法規(guī)要求，避免因違規(guī)而面臨處罰和安全隱患。
環(huán)保標準：醫(yī)院在運營過程中會產(chǎn)生大量的醫(yī)療廢物和污水，必須按照環(huán)保標準進行處理。工程管理要負責(zé)建設(shè)和維護醫(yī)院的環(huán)保設(shè)施，如醫(yī)療廢物處理中心、污水處理站等，確保醫(yī)院的廢棄物排放符合環(huán)保要求。
醫(yī)療行業(yè)標準：醫(yī)療行業(yè)有一系列的標準和規(guī)范，如醫(yī)院感染控制標準、醫(yī)療設(shè)備安全標準等。工程管理要確保醫(yī)院的工程設(shè)施和管理符合這些標準，為患者提供安全、有效的醫(yī)療服務(wù)。
職業(yè)健康安全標準：醫(yī)院工作人員的職業(yè)健康安全也受到法規(guī)和標準的保護。工程管理要為醫(yī)院工作人員提供安全的工作環(huán)境，如設(shè)置防護設(shè)施、提供個人防護用品等，減少職業(yè)危害的發(fā)生。
六、促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展
工程管理對于醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。
長期規(guī)劃和建設(shè)：醫(yī)院的發(fā)展是一個長期的過程，工程管理要制定科學(xué)合理的長期規(guī)劃。根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，對醫(yī)院的建筑、設(shè)備等進行合理的規(guī)劃和建設(shè)。避免盲目建設(shè)和重復(fù)投資，確保醫(yī)院的資源得到有效利用。
技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用：鼓勵在工程管理中采用新技術(shù)、新材料和新工藝。例如，采用綠色建筑技術(shù)，降低醫(yī)院的能源消耗和環(huán)境污染；應(yīng)用智能化管理系統(tǒng)，提高醫(yī)院的管理效率和服務(wù)質(zhì)量。通過技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用，提升醫(yī)院的競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。
人才培養(yǎng)和團隊建設(shè)：工程管理需要專業(yè)的人才隊伍。醫(yī)院要加強對工程管理人才的培養(yǎng)和引進，提高他們的專業(yè)素質(zhì)和管理能力。要建立良好的團隊協(xié)作機制，提高工程管理的整體水平。
與社會發(fā)展相適應(yīng)：醫(yī)院是社會的重要組成部分，其發(fā)展要與社會的發(fā)展相適應(yīng)。工程管理要考慮到社會的需求和發(fā)展趨勢，如人口老齡化、疾病譜變化等。根據(jù)這些變化，調(diào)整醫(yī)院的工程規(guī)劃和服務(wù)模式，為社會提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
七、增強醫(yī)院競爭力
在激烈的醫(yī)療市場競爭中，良好的工程管理可以為醫(yī)院贏得競爭優(yōu)勢。
提升醫(yī)院形象：一個設(shè)施完善、環(huán)境優(yōu)美的醫(yī)院更容易獲得患者的信任和認可。工程管理可以打造具有特色的醫(yī)院建筑和環(huán)境，提升醫(yī)院的品牌形象。例如，建設(shè)現(xiàn)代化的門診大樓、舒適的住院病房等，讓患者感受到醫(yī)院的實力和關(guān)懷。
吸引優(yōu)秀人才：優(yōu)秀的醫(yī)療人才往往更愿意在一個設(shè)施先進、管理規(guī)范的醫(yī)院工作。工程管理可以為醫(yī)院提供良好的工作條件和發(fā)展空間，吸引更多的優(yōu)秀人才加入。例如，提供先進的科研設(shè)備和辦公設(shè)施，為醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)發(fā)展提供支持。
拓展業(yè)務(wù)范圍：通過工程管理，醫(yī)院可以不斷完善其工程設(shè)施和服務(wù)功能，拓展業(yè)務(wù)范圍。例如，建設(shè)新的?？撇》?、引進高端醫(yī)療設(shè)備等，開展更多的特色醫(yī)療服務(wù)，滿足患者多樣化的需求。
提高患者滿意度：良好的工程管理可以為患者提供優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)環(huán)境和服務(wù)，提高患者的滿意度?；颊邼M意度的提高會帶來良好的口碑，吸引更多的患者前來就醫(yī)，從而提升醫(yī)院的市場競爭力。
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八、應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件
近年來，突發(fā)公共衛(wèi)生事件時有發(fā)生，醫(yī)院作為應(yīng)對疫情的前線，工程管理在其中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。
應(yīng)急設(shè)施建設(shè)：工程管理要負責(zé)建設(shè)和儲備應(yīng)急設(shè)施，如臨時隔離病房、負壓病房、應(yīng)急物資儲備庫等。在突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生時，能夠迅速啟用這些設(shè)施，對患者進行隔離和治療，防止疫情的擴散。
物資保障：確保醫(yī)院在突發(fā)公共衛(wèi)生事件時有足夠的物資供應(yīng)。工程管理要建立完善的物資采購、儲備和管理機制，及時采購和儲備防護用品、藥品、醫(yī)療器械等物資。要確保物資的質(zhì)量和安全，避免因物資短缺或質(zhì)量問題影響疫情防控工作。
人員培訓(xùn)和演練：組織醫(yī)院工作人員進行應(yīng)急培訓(xùn)和演練，提高他們應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。工程管理要配合相關(guān)部門，制定詳細的應(yīng)急預(yù)案，定期進行演練，確保在事件發(fā)生時能夠迅速、有效地開展應(yīng)對工作。
與外界協(xié)調(diào)合作：在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中，醫(yī)院需要與外界進行密切的協(xié)調(diào)合作。工程管理要負責(zé)與政府部門、供應(yīng)商、其他醫(yī)療機構(gòu)等建立良好的溝通機制，確保信息的及時傳遞和資源的有效調(diào)配。
| 應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件需求 | 工程管理措施 | 效果 |
|---|---|---|
| 應(yīng)急設(shè)施建設(shè) | 建設(shè)臨時隔離病房、負壓病房等 | 快速隔離和治療患者，控制疫情擴散 |
| 物資保障 | 建立物資采購、儲備和管理機制 | 確保物資充足，滿足疫情防控需求 |
| 人員培訓(xùn)和演練 | 組織應(yīng)急培訓(xùn)和演練 | 提高工作人員應(yīng)對能力，保障醫(yī)療救治工作有序進行 |
醫(yī)院進行工程管理背后有著多方面的深層原因。從保障醫(yī)療安全、提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量到提高運營效率、適應(yīng)醫(yī)療技術(shù)發(fā)展，再到符合法規(guī)和行業(yè)標準、促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展、增強醫(yī)院競爭力以及應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件等，工程管理在醫(yī)院的發(fā)展中起著不可或缺的作用。醫(yī)院應(yīng)重視工程管理，不斷提升工程管理水平，為醫(yī)院的發(fā)展和患者的健康提供有力保障。
常見用戶關(guān)注的問題：
一、醫(yī)院做工程管理能省多少錢??？
我就想知道醫(yī)院做工程管理到底能在費用上省多少呢。畢竟醫(yī)院工程涉及的資金一般都不少，要是能通過管理省下來一筆，那也是很可觀的。
節(jié)省采購成本方面：通過工程管理，可以對醫(yī)院建設(shè)所需的各類物資進行集中采購。這樣一來，能和供應(yīng)商爭取到更優(yōu)惠的價格。比如說醫(yī)療設(shè)備、建筑材料等，批量采購的話單價肯定會降低。而且在采購過程中，還能避免一些不必要的開支，像重復(fù)采購、高價采購等情況。
控制建設(shè)成本方面：在醫(yī)院的工程建設(shè)中，合理安排施工進度和施工流程很重要。通過工程管理，可以避免施工過程中的窩工、返工等現(xiàn)象。比如，如果施工順序安排不合理，可能會導(dǎo)致某些工序重復(fù)施工，浪費人力和物力。而有效的工程管理就能避免這種情況，從而節(jié)省建設(shè)成本。
減少維護成本方面：在工程建設(shè)階段就做好規(guī)劃和管理，選用質(zhì)量好、耐用的材料和設(shè)備。這樣在后期的使用過程中，設(shè)備和設(shè)施的故障率會降低，維護成本也會相應(yīng)減少。就好比選用優(yōu)質(zhì)的電梯，可能前期采購成本高一些，但后期維修保養(yǎng)的費用會少很多。
優(yōu)化運營成本方面：工程管理可以根據(jù)醫(yī)院的實際需求，合理規(guī)劃醫(yī)院的布局和功能分區(qū)。這樣能提高醫(yī)院的運營效率，減少不必要的運營成本。比如合理規(guī)劃科室位置，能減少患者和醫(yī)護人員的走動距離，提高工作效率，也能降低水電等能源的消耗。
二、工程管理對醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量有啥影響？
我聽說工程管理對醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量有影響，可具體是怎么影響的呢？我就很好奇。畢竟醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到患者的就醫(yī)體驗。
改善就醫(yī)環(huán)境方面：通過工程管理，可以打造一個舒適、整潔、安全的就醫(yī)環(huán)境。比如合理規(guī)劃醫(yī)院的綠化區(qū)域、休息區(qū)域等，讓患者在就醫(yī)過程中能感受到舒適和放松。保證醫(yī)院的建筑設(shè)施符合安全標準，避免一些安全隱患，讓患者能安心就醫(yī)。
提高設(shè)備使用效率方面：對醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備進行有效的管理和維護，能保證設(shè)備的正常運行。這樣醫(yī)護人員在為患者診斷和治療時，就能更準確、更高效地使用設(shè)備，從而提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量。比如定期對設(shè)備進行校準和維護，能避免因設(shè)備故障而影響診斷結(jié)果。
優(yōu)化科室布局方面：合理的科室布局能讓患者就醫(yī)更加便捷。通過工程管理，可以根據(jù)醫(yī)院的科室特點和患者的就醫(yī)流程，對科室進行科學(xué)的規(guī)劃。比如將相關(guān)的科室設(shè)置在相鄰的區(qū)域，方便患者進行檢查和治療。
提升醫(yī)護人員工作效率方面：良好的工程管理能為醫(yī)護人員提供一個良好的工作環(huán)境。比如合理的辦公區(qū)域規(guī)劃、便捷的設(shè)備使用等，能讓醫(yī)護人員更專注地為患者服務(wù)。而且，工程管理還能減少一些不必要的干擾，讓醫(yī)護人員能更好地發(fā)揮自己的專業(yè)技能。
三、醫(yī)院工程管理需要哪些專業(yè)人才？
朋友說醫(yī)院工程管理需要很多專業(yè)人才，我就想知道到底需要哪些專業(yè)的人才呢。畢竟不同的專業(yè)人才在工程管理中都起著不同的作用。
建筑專業(yè)人才方面：他們主要負責(zé)醫(yī)院建筑的設(shè)計和施工。要了解醫(yī)院的功能需求，設(shè)計出合理的建筑布局。在施工過程中，要監(jiān)督施工質(zhì)量，確保建筑符合相關(guān)標準和規(guī)范。比如要保證醫(yī)院的病房、手術(shù)室等區(qū)域的設(shè)計符合醫(yī)療要求。
醫(yī)療設(shè)備專業(yè)人才方面：這類人才要熟悉各種醫(yī)療設(shè)備的性能和特點。在工程建設(shè)過程中，要根據(jù)醫(yī)院的需求，合理規(guī)劃醫(yī)療設(shè)備的安裝位置和配套設(shè)施。在設(shè)備的采購、驗收、維護等環(huán)節(jié)，也需要他們的專業(yè)指導(dǎo)。
項目管理專業(yè)人才方面：他們負責(zé)整個工程的統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)。要制定合理的項目計劃，安排施工進度，協(xié)調(diào)各方面的資源。還要對項目的成本、質(zhì)量、安全等方面進行有效的管理和控制。
信息技術(shù)專業(yè)人才方面：隨著醫(yī)院信息化的發(fā)展，信息技術(shù)專業(yè)人才也很重要。他們要負責(zé)醫(yī)院的信息系統(tǒng)建設(shè)，比如電子病歷系統(tǒng)、醫(yī)院管理系統(tǒng)等。在工程建設(shè)中，要確保信息系統(tǒng)的布線、設(shè)備安裝等符合要求。
| 專業(yè)人才類型 | 主要職責(zé) | 對工程的重要性 |
| 建筑專業(yè)人才 | 醫(yī)院建筑設(shè)計與施工監(jiān)督 | 保證建筑符合醫(yī)療需求和規(guī)范 |
| 醫(yī)療設(shè)備專業(yè)人才 | 醫(yī)療設(shè)備規(guī)劃、采購與維護指導(dǎo) | 確保設(shè)備正常運行和合理配置 |
| 項目管理專業(yè)人才 | 工程統(tǒng)籌、進度安排與資源協(xié)調(diào) | 保障工程順利進行和目標實現(xiàn) |
| 信息技術(shù)專業(yè)人才 | 醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè) | 推動醫(yī)院信息化發(fā)展 |
四、工程管理能提高醫(yī)院的競爭力嗎？
我想知道工程管理到底能不能提高醫(yī)院的競爭力呢?，F(xiàn)在醫(yī)院之間的競爭也很激烈，要是工程管理能起到作用，那對醫(yī)院來說是很有意義的。
提升硬件設(shè)施方面：通過工程管理，能建設(shè)出先進、舒適的醫(yī)院硬件設(shè)施。比如現(xiàn)代化的病房、先進的手術(shù)室等。這些優(yōu)質(zhì)的硬件設(shè)施能吸引更多的患者前來就醫(yī)，相比那些硬件條件差的醫(yī)院，就更有競爭力。
提高服務(wù)質(zhì)量方面：前面也提到了，工程管理能改善就醫(yī)環(huán)境、提高設(shè)備使用效率等，從而提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能讓患者有更好的就醫(yī)體驗，患者就更愿意選擇這家醫(yī)院，醫(yī)院的口碑也會越來越好，競爭力自然就提升了。
降低運營成本方面：有效的工程管理能節(jié)省醫(yī)院的建設(shè)和運營成本。這樣醫(yī)院在收費等方面就可能更有優(yōu)勢，或者可以將節(jié)省下來的資金投入到其他方面，比如引進更先進的技術(shù)和人才。在價格和服務(wù)上都有優(yōu)勢，競爭力也就更強了。
適應(yīng)發(fā)展需求方面：隨著社會的發(fā)展和醫(yī)療行業(yè)的進步，醫(yī)院需要不斷更新和完善自己的設(shè)施和服務(wù)。工程管理能幫助醫(yī)院更好地適應(yīng)這些發(fā)展需求，及時進行改造和升級。這樣醫(yī)院就能跟上時代的步伐，在競爭中不被淘汰。
