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如何利用企業(yè)網站營銷?
企業(yè)需要什么樣的網站:
企業(yè)建設網站目的是通過它要獲得商業(yè)機會和新客戶,幫助企業(yè)提高產品的銷售額和品牌知名度,為企業(yè)產生經濟效益。企業(yè)不宜只追求網站的華麗反而影響了營銷效果,網站要做到最適合企業(yè)網絡營銷的需要,能給訪問用戶好的體驗,所以應當重視的是網站的整體結構和具體的頁面信息分布,網站的速度和營銷功能。有了一個適合網絡營銷要求的網站企業(yè)的網絡推廣才有更大的意義,能更好的提高訪問用戶的轉化率,讓企業(yè)網站能成為真正的銷售渠道。
1.網站設計對搜索引擎友好
網絡發(fā)展到今天,搜索引擎已經成為人們查找信息尋求服務或產品的主要途徑,那么如何讓搜索引擎能更多的收錄網站的頁面成了非常關鍵的問題,如果一個網站的設計不符合搜索引擎的規(guī)范和標準,或者說對搜索引擎不夠友好,那他將不會被搜索引擎收錄,或收錄的很少,自然網站被瀏覽者訪問到的機會就少,營銷功能的是先就成了紙上談兵,那么在建站設計的時候怎樣才能符合搜索引擎的標準規(guī)范呢,那就要在制作網站的時候用技術代碼進行搜索引擎優(yōu)化。
2.高互動的設計
訪問者瀏覽站點,對產品或者服務一定會有諸多的疑問,在網上尋找答案畢竟需要花費力氣去搜索查詢,此時如果有在線咨詢解答類的功能就顯得非常有必要了,有了它訪問者可以隨時與客服人員產生互動,增加訪問者的信任感,親切感,這對產品營銷平臺是非常有效的。
具體的表現形式或工具有以下幾種:
a)在最明顯的位置留上咨詢電話;
b)免費通工具(訪問者在線提交自己電話號碼,就能接到客服人員的電話);
c)即時通信(前后臺雙向發(fā)起溝通,主動發(fā)現商機);
d)設計引導式內容促使訪問者留下需求信息;
e)提供多種在線提交需求功能,更全面的了解訪問者的;
3.高可讀性的內容
網站的內容是網站的核心,內容的好壞決定了能否最大程度的留住訪問者,形成良好的口碑進而促成更多的銷售機會,內容設計上除了對競爭對手的做必要“防備”外,要盡可能多的了解行業(yè)的訪問人群,設計針對性強,表現形式更容易讓瀏覽者接受的高可讀性內容;
a)對產品銷售類網站而言,產品體驗,用戶口碑是核心;
b)對服務支持類業(yè)務而言,解決方案和成功案例是核心;
總知要與公司業(yè)務產品相匹配,內容欄目策劃是建設前期的重要工作,不能有絲毫懈怠,他決定網站的方向和目標,需要仔細斟酌,強調重點內容,特征內容,無關內容少提或不題。
網站標題:網站標題是整個頁面主題的體現。也是讓互聯(lián)網更容易更好的抓取要體現的內容。引擎捕捉產品是隨意抓取像近搜索內容的媒體是企業(yè)發(fā)展拓展業(yè)務最有效的宣傳方式。根據市場情況,儀表行業(yè)最有效最快的宣傳途徑為“網絡媒體”。根據行業(yè)的不同,網絡宣傳是目前必然要重視的問題。怎樣能夠借助“網絡”媒體來達到想象中的效果?建議以下幾個方面。
友情鏈接:可以通過互換連接來增加網站的流量、點擊率、知名度、來提高網站的全球
alexa的排名,讓引擎捕捉時產品能夠更靠前排列。
行業(yè)論壇:可以吸引喜歡發(fā)貼的客戶,在我們網上發(fā)布一些行業(yè)信息和通過發(fā)貼想知道一些內容的答案。大大使瀏覽過我們網站的客戶有一種依戀往返的心態(tài)。來增加網站的流量、點機率和公司的知名度。
產品資料:此功能是讓客戶在瀏覽網站查詢產品時能夠直接獲取更多的信息。來體現我們公司的專業(yè)性,增加客戶對公司的印象。這一功能的實現同樣也可以增加網站流量。
4.人性化設計
網站訪問流程設計始終站在訪問者的角度上去考慮,利用導航設計,搜索方式設計引導訪問者最便捷的獲得自己所需要的信息或服務;另外在表述內容時盡量避免使用學述話語言,要盡可能通俗易懂,要站在訪問人群的理解能力上去表述業(yè)務的內容,做到收放自如,具體方式如下:
a)要有便捷的搜索功能
b)內容表述清晰明白具體,避免空洞的內容;
c)內容和服務功能多結合,瀏覽者能夠很方便的了解更多內容并產生溝通;
d)對于步驟流程式內容設計的流程要簡單易操作,避免繁瑣;
5.客戶管理功能
前臺有了互動,會留下多種有價值的客戶信息,在后臺應該有完整的客戶管理的功能,將這些非結構化的信息結構化,方便客服人員回訪管理,這樣才可能有針對性地培育,從而從潛在客戶中挖掘出更多的銷售機會,這是營銷工作的核心所在,對于售前客戶我們主要需要記錄聯(lián)系方式、需求意向等;對于售后服務的客戶也需要多多關注,時常跟蹤回訪,做好客戶關懷,讓客戶去拓展新的客戶,口碑傳送。
6.有網絡推廣
再好的平臺沒有做推廣,都會是網絡海洋里的一根針,誰也不可能知道,不談推廣網站也就沒有營銷的可能,所以網絡推廣是網絡營銷不可缺少的一部分,而網絡推廣目前主要包括以下幾個大的方向:搜索引擎競價推廣、媒介廣告推廣、行業(yè)網站推廣以及搜索引擎優(yōu)化、網站優(yōu)化。
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