通過幾個月的時間、發(fā)現我們泛普OA軟件技術部門存在許多漏洞:
1、沒有需求文檔
需求調研的時候、客戶的需求沒有簽字確定、沒有有效的去引導客戶
2、沒有項目進度文檔
項目實施的進度文檔沒有、也沒跟客戶簽字、那個時間段實施到哪里、
需要客戶提供哪些資料
3、和客戶交流的需求沒有簽字
和客戶交流需求的時候或者是修改需求的時候大多是口頭或者是電話
溝通沒有有效的簽字確定、導致做了一些吃力不討好的事情
4、客戶部知道我們的實施進度
目前客戶是不知道我們的一個項目實施進度、建議以后實施每個項目的時候
在系統里面錄入組織結構和人員信息之后 最先建立的流程就是項目實施進度
流程、每天或者是2-3天推送一次項目的最新情況、目前的進度、還有多少未
完成給客戶看
5、配置的東西沒有測試
許多配置的流程都沒有經過正常的測試、導致后期實施壓力很大
6、粗心大意
配置的時候粗心大意、錯別字、流程節(jié)點設置錯誤、簽字意見無法填寫、這
些低級錯誤老是出現
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