賽飛軟件：OA系統(tǒng)上線后如何保障應用效果？

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OA辦公系統(tǒng)的成功上線并不意味著OA實施結束，相反，這其實只是OA辦公系統(tǒng)正式應用的開始，為了確保OA的應用效果，企業(yè)在OA系統(tǒng)上線后需要做好相關的后續(xù)工作，保證OA辦公系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。那么，企業(yè)需要從哪些方面做好后續(xù)工作呢？

1、做好OA辦公系統(tǒng)日常的維護和管理，保證OA辦公系統(tǒng)持續(xù)、穩(wěn)定的運行。

OA辦公系統(tǒng)日常的維護一般由OA用戶的系統(tǒng)管理員來操作，典型的如：組織架構和用戶的管理，角色和崗位維護、權限管理，數據備份，服務器安全檢測與病毒防護、系統(tǒng)運行異常檢測等。OA辦公系統(tǒng)管理負責收集、分析和解答日常OA的問題，需要做好OA廠商和OA用戶之間的溝通。

OA系統(tǒng)的穩(wěn)定性與許多因素有關，例如系統(tǒng)的運行環(huán)境、系統(tǒng)的性能、是否進行過定制開發(fā)、系統(tǒng)所使用的軟件平臺和技術架構、系統(tǒng)的復雜程度等等。OA辦公系統(tǒng)持續(xù)和穩(wěn)定的運行可以說是OA系統(tǒng)正常使用的基本保障，系統(tǒng)穩(wěn)定性差將導致系統(tǒng)運行錯誤和數據錯誤，進而影響企業(yè)日常的業(yè)務處理，一個運行穩(wěn)定的OA辦公系統(tǒng)不僅能夠提升用戶體驗，而且能夠縮減系統(tǒng)維護的時間和成本，增強企業(yè)對信息化建設的信心和決心。

2、關注OA辦公系統(tǒng)后續(xù)的成本投入

對于OA辦公系統(tǒng)的后續(xù)成本投入，主要取決于用戶是否有新的需求，OA廠商的軟件架構和系統(tǒng)的穩(wěn)定性、服務能力等多方面的綜合體現。

（1）系統(tǒng)的維護成本，OA辦公系統(tǒng)上線使用之后，需要進行日常的維護和管理，成熟和穩(wěn)定的OA軟件可以減少日常使用出錯的頻率，降低OA辦公系統(tǒng)的維護成本。

（2）二次開發(fā)成本，二次開發(fā)是企業(yè)針對自身新的需求和變化的實際情況，在原來的OA辦公系統(tǒng)的基礎上進行二次開發(fā)和功能擴展，需要對已有的功能進行調整，對OA結合自身個性化需求的深入應用，可能會涉及到在現有軟件基礎上進行二次開發(fā)。

（3）OA辦公系統(tǒng)的升級成本，OA軟件廠商推出新的功能和對現有系統(tǒng)進行完善，并推出新的版本和功能，企業(yè)可以有針對性的選擇對OA辦公系統(tǒng)的升級。

3、關注OA辦公系統(tǒng)持續(xù)和深入的應用

OA辦公系統(tǒng)的應用是一個由淺入深、由簡到繁和不斷完善的過程，由于企業(yè)不斷的發(fā)展變化，業(yè)務模式和管理模式的改變，OA辦公系統(tǒng)必須能夠適應企業(yè)的發(fā)展變化。隨著用戶信息化經驗的積累和提升，對OA的作用和認識不斷深入，對OA辦公系統(tǒng)也會不斷的提出更高的要求。因此，OA用戶的需求是不斷的被發(fā)掘和深化的，OA需求也是在不同的階段反應出來的，是其自身信息化經驗積累和提升所引發(fā)的，是企業(yè)的發(fā)展、業(yè)務模式和管理模式的變化所導致的。

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